Готовые ????????? ??????

Диплом  ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ И ЕГО ВЛИЯНИЕ НА ЕГО КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ TEZ TOUR

Содержание:

Введение 3
Глава 1: Теоретические аспекты формирования имиджа коммерческих организаций и основные принципы формирования элементов системы качества туристических услуг 6
1. Сущность и этапы формирования имиджа туристического предприятия, обладающего конкурентной способностью на рынке туристических услуг. 6
2. Имидж туристического предприятия как средство повышения его конкурентоспособности на рынке туристических услуг 15
Глава 2: Имидж туристической фирмы, как основной фактор, влияющий на его конкурентоспособность, на примере деятельности компании «TEZTOUR» 33
1. Анализ современного состояния имиджа компании «TEZTOUR» и его влияние на конкурентную способность компании на российском туристическом рынке 33
2. Определение основных способов продвижения имиджа компании TEZTOUR с целью повышения её конкурентоспособности на рынке туристических услуг 40
Заключение 49
Список литературы 52
Приложение 1. Факторы, повлиявшие на туризм в 2014-2015 году 54
Приложение 2. Топ 10 стран по количеству выездов из РФ за 1 полугодие 2015 года 55
Приложение 3. Оформление стендов на выставке 56

оценка 5