Готовые ????????? ??????

Диплом  Разработка информационного обеспечения продвижения строительных услуг предприятия на рынок

Содержание:

Содержание
Введе-ние……………………………………………………………………… 8
1 Теоретические вопросы информационного сопровождения услуг коммерческого предприятия …………………………………………….
10
1.1 Задачи и функции коммерческой деятельности предприятия на рын-ке………………………………………………………………….
10
1.2 Инструменты позиционирования коммерческой организации на рын-ке………………………………………………………………….
17
1.3 Позиционирование коммерческой организации на основе ин-формационного сопровожде-ния…………………………….............
25
2 Характеристика коммуникационной деятельности ООО «Окна плюс»……………………………………………………………………….
32
2.1 Общие сведения о предприя-тии……………………………………. 32
2.2 Динамика основных экономических показателей деятельности и их анализ ……………………………………………………………..
39
2.3 Анализ маркетинговой деятельности предприятия на рынке строительных услуг………………………………………………….
41
2.4 Анализ информационного сопровождения предприятия на рынке строительных услуг………………………………………………….
44
2.5 Анализ конкурентной сре-ды……………………………………....... 48
2.6 Анализ потребите-лей……………………………………………....... 52
3 Разработка информационного сопровождения предприятия ООО «Окна Плюс»……………………………………………………………....
61
3.1 Разработка коммуникационных мероприя-тий…………………….. 61
3.2 Расчет затрат на информационное сопровожде-ние……………….. 70
3.3 Оценка эффекта …………………………………………………....... 71
Заключение ………………………………………………………………….. 74
Список использованных источников ……………………………………….. 76
Приложение А Оценка сильных и слабых сторон фир-мы………………….
Приложение Б Фотография стенда, подготовленного к строительной выстав-ке………………………………………………………
Приложение В Тест по оценке хозяйственного профиля конкурентов (на основе SWOT-анализа внешней и внутренней среды фир-мы)……………………………………………………..
Приложение Г Анкета для проведения опроса по выявлению предпо-чте-ний…………………………………………………….........
Приложение Д Проект статьи «Какую модель ПВХ вы-брать»………….....
Приложение Е Образец коммерческого предложения диле-рам…………..
Введение

Актуальность ВКР состоит в том, что без коммуникационный дея-тельности предприятия, они чаще всего не могут привлечь те целевые группы, для которых они функционируют и их опережают более мобиль-ные компании, которые могут в своих интересах использовать весь комму-никационный инструментарий. Необходимость существования коммуника-ционной деятельности в том или ином виде сегодня становится все более очевидной для многих российских организаций. В первую очередь, это обусловлено пониманием того, что любая компания функционирует не в вакууме, а в рамках сложной и многосоставной окружающей среды, в ко-торую могут быть включены рынок определенных товаров и услуг, кон-куренты, партнеры, инвесторы, все общество и определенные целевые аудитории, СМИ, государственные и общественные органы в масштабах конкретной местности. Таким образом, для того, чтобы извлекать пользу и минимизировать ущерб от всевозможных связей и зависимостей, в услови-ях которых существует и функционирует компания, необходимо эффек-тивное управление ими, а также использовать комплекс информационных материалов.
Объект – информационное обеспечение функционирования строи-тельных компаний.
Предмет – инструменты информационного сопровождения компа-нии.
Цель ВКР – разработать информационное обеспечение продвижения строительных услуг предприятия ООО «Окна Плюс» на рынок.
Для поставленной цели были определены задачи:
– изучить теоретические вопросы информационного сопровождения бизнеса;
– исследовать маркетинговую деятельность ООО «Окна Плюс»;
– провести анализ информационных материалов, которые применя-ются предприятием при позиционировании своих товаров и услуг;
– разработать информационные материалы для эффективного про-движения на рынок товаров и услуг предприятия.
При написании работы были использованы такие методы исследова-ния как эмпирический, описательный, группа статистических методов, ме-тоды анализа и наблюдения, экономического анализа. Эмпирической ба-зой исследования явились отчеты о хозяйственной деятельности, о движе-нии капитала, о прибылях и убытках предприятия ООО «Окна Плюс»
В ходе исследовательской работы были изучены труды таких науч-ных деятелей и практиков как А.Н. Чумикова, Г.Н. Татариновой, И.М. Си-няевой, Дж. Траута, Э. Райса и других авторов. Также были проанализи-рованы многие статьи и публикации по исследуемой теме, интернет-источники и документы предприятия ООО «Окна Плюс».
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех раз-делов, заключения, списка использованных источников, приложения.