Готовые ????????? ??????

Диплом  Управление психологическим климатом коллектива

Содержание:

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ………………………………...8
1.1. Понятие и сущность психологического климата в трудовом коллективе………………..................................................................................................8
1.2. Основные составляющие психологического климата коллектива……………..16
1.3. Создание психологического климата в коллективе организации………….…..21
ГЛАВА 2. УПРАВЛЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ООО «СМОЛАТОМЭНЕРГОМОНТАЖ»……...27
2.1. Краткая характеристика организации………………………………………...….27
2.2. Анализ состава, структуры и движения персонала организации……………...38
2.3. Характеристика факторов, влияющих на формирование психологического климата в коллективе исследуемой организации в организации…………………...44
Глава 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА И ИХ ОЦЕНКА В ООО «СМОЛАТОМЭНЕРГОМОНТАЖ»………...55
3.1. Разработка рекомендаций по организации мониторинга психологического климата в коллективе организации…………………………………………………...55
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций…………………………59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………...69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………...75
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………………...77







ВВЕДЕНИЕ

Как известно, на людей, составляющих коллектив, действуют определенные социально-психологические закономерности, без знания которых руководителю трудно управлять сотрудниками, вести не только воспитательную работу, мобилизовать работающих на выполнение производственных задач, но и эффективно развивать предприятие.
Каждый коллектив должен ясно представлять цель своей деятельности, вокруг которой и происходит объединение людей. Ради ее достижения коллектив организован и обладает органами управления.
Коллектив является мощным стимулом трудовой активности, приносит удовлетворение своим членам, ставит высокие цели, создает творческую атмосферу. Не зря говорят, что человек счастлив тогда, когда он с хорошим настроением идет на работу и с хорошим настроением возвращается домой. Совместное решение производственных вопросов уменьшает стрессовые ситуации, повышает инновационный потенциал сотрудников; в рабочей группе лучше решаются смежные проблемы, сглаживаются возможные последствия нечеткого распределения обязанностей и неправильного руководства, конфликты на межличностном уровне, что способствует улучшению психологического климата.
Основа успеха любой современной коллективной деятельности - отношения сотрудничества и взаимопомощи в противовес конфликту и конфронтации. Необходимость координации, управления производственными процессами создает административную структуру, в которой члены коллектива располагаются по уровням (линиям) руководства. В этой структуре основное деление людей - на руководителей и подчиненных. Хотя сами руководители обычно выступают подчиненными вышестоящих начальников, но по отношению к своим подчиненным имеют право отдавать распоряжения, обязательные для исполнения на более низком уровне. Из практики известно, что ритмичная и четкая работа отдельных членов коллектива может быть обеспечена только умением работников управленческого аппарата использовать данные им полномочия для организации и координации производственного процесса и повышения творческой активности масс.
Функционально обусловленные различия между членами коллектива и взаимоотношения «ответственной зависимости» закрепляются в уставных положениях и служебных инструкциях, в которых оформляются взаимные права и обязанности. В четком выполнении производственных обязанностей и распоряжений вышестоящих руководителей важную роль играет дисциплина.
Для налаживания дисциплины, повышения производительности труда и создания благоприятного психологического климата руководителю необходимо знать межличностные отношения в коллективе. В любом коллективе складываются определенные взаимоотношения, которые невозможно отразить ни в одном штатном расписании. Возникает неформальная структура, строящаяся на симпатиях и антипатиях членов коллектива. Известно, что внутригрупповые конфликты, как правило, зарождаются в неформальной структуре, а затем перемещаются в сферу формальных отношений, выбивая коллектив из нормального ритма работы. Сработанность, слаженность коллектива определяется степенью единства формальной и неформальной структур. И чем выше эта степень, тем больших успехов может достичь коллектив. В этой связи особую актуальность приобретают вопросы изучения психологии коллектива как фактора эффективности деятельности предприятия.
Что касается общетеоретических вопросов связанных с психологией коллектива, то здесь хотелось бы отметить, что основные понятия трактуются в литературе по-разному. Крайне незначителен практический опыт, обобщённый в монографиях и статьях по данному направлению. Состояние научной разработки темы управление персоналом показывает, что в теоретической литературе и статьях практически обойдены вниманием методические подходы к психологии коллектива на примере конкретного предприятия. Именно это и обусловило выбор темы дипломного проекта.
Исходя из вышесказанного, определим цель, объект, предмет и задачи работы.
Цель дипломного проекта - анализ управления психологическим климатом в коллективе и разработка рекомендаций по его совершенствованию на примере ООО «Смолатомэнергомонтаж».
В соответствии с поставленной целью был определён круг задач, которые последовательно решались в процессе проводимого дипломного исследования:
- раскрыть понятие и сущность психологического климата в трудовом коллективе;
- рассмотреть основные составляющие психологического климата коллектива;
- охарактеризовать процесс создания психологического климата в коллективе организации;
- дать краткую характеристику организации;
- проанализировать состав, структуру и движение персонала организации;
- провести характеристику факторов, влияющих на формирование психологического климата в коллективе исследуемой организации в организации;
- разработать рекомендации по организации мониторинга психологического климата в коллективе организации и провести их оценку.
Объектом дипломного проекта является ООО «Смолатомэнергомонтаж».
Предмет работы – процесс формирования психологического климата коллектива на примере данной организации.
Теоретико-методологическую базу исследования составили труды ученых и исследователей по проблеме формирования психологического климата коллектива, таких как: Гительмахер Р.Б., Жариков Е.С., Сластенин В.А...и т.д.

Работа была защищена в МАМИ в январе 2016 г. на оценку "Отлично", к ней прилагается аннотация, задание, рецензия, доклад на защиту и презентация в слайдах.