Готовые ????????? ??????

Диплом  Структурное совершенствование деятельности организации ( на примере ООО «Клуб Путешествий «Крылья»)

Содержание:

Содержание
Введение…………………………………………………………………………….3
Глава 1. Теоретико-методологические основы организационных структур управления и их по построение……………………………………………………6
1.1 .Понятие и принципы построения организационных структур…………….6
1.2.Типы организационных структур………………………………………..…12
1.3. Процесс проектирования организационной структуры управления предприятием……………………………………………………………………...29
1.4. Основные методы и критерии оценки эффективности структуры управления………………………………………………………………………...32
Глава 2. Анализ деятельности ООО «Клуб Путешествий «Крылья»……….42
2.1. Общая характеристика деятельности организации……………………...42
2.2. Анализ организационной структуры ООО «Клуб Путешествий «Крылья»………………………………………………………………………….48
2.3. Оценка эффективности существующей организационной структуры управления…………………………………………………………………………65
Глава 3. Проектирование мероприятий по структурному совершенствованию деятельности организации……………………………………………………….75
3.1. Мероприятия по совершенствованию структуры управления организации………………………………………………………………………..75
3.2. Экономическое обоснование изменения структуры управления организации……………………………………………………………………….84
Заключение …………………………………………………………….…………...91
Список использованной литературы ……………………….…………………..94

Введение
Актуальность избранной темы исследования обусловлена тем, что проблема совершенствования структур управления, особенно линейно-функциональных (традиционных), актуальна для организаций всех сфер бизнеса. Именно такие структуры достались отечественным компаниям в наследство от прежней системы хозяйствования и преобладают в настоящее время. Управленческая мысль, зачастую увлекаясь более привлекательными проблемами, не уделяет достаточного внимания изменениям традиционных структур, полагая, что эти вопросы уладятся сами собой. Между тем решение названных проблем находится в зоне ближайших возможностей организаций и способно повысить эффективность их деятельности за относительно короткие сроки. Но до сих пор организации конкретных сфер бизнеса испытывают огромные трудности, сталкиваясь на практике с проблемой совершенствования своих структур управления.
Современный подход к менеджменту значительно отличается от традиционных представлений о процессе управления, когда преобладал жесткий контроль сверху донизу, делался упор на разделение труда и специализацию. В настоящее время российские компании действуют в условиях глобальной конкуренции, неопределенности внешней среды, строжайшей ограниченности используемых ресурсов, нестабильности в экономической, политической и социальной сферах. Требуется повышение эффективности работы при сокращении используемых ресурсов, отношение к переменам как к естественному состоянию внешней среды и создание благоприятствующей совместному труду корпоративной культуры. И все же многие менеджеры остаются в зависимости у традиционной вертикальной иерархии, стремятся к стабильности, финансовой безопасности, воспринимают работников как однородную массу, сохраняя уверенность в том, что максимизация прибыли и капитала являются основными целями организации. При всей общности проблем, порождаемых недостатками традиционных структур, их решение требует учета специфики деятельности организаций конкретных отраслей.
Целью дипломной работы является разработка мероприятий по совершенствованию структуры управления в туристической организации на основе проведенного анализа эффективности функционирования существующей организационной структуры.
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы совершенствования структур управления с выделением существующих теорий, уточнением подходов и классификаций;
- провести анализ организационной структуры управления ООО «Клуб Путешествий Крылья»;
- разработать мероприятия по совершенствованию структур управления в ООО «Клуб Путешествий Крылья»;
- оценить экономический эффект от разработки новой организационной структуры.
Объектом исследования является ООО «Клуб Путешествий Крылья».
Предмет исследования - научно-методические вопросы совершенствования структур управления коммерческими и некоммерческими организациями и оценки их эффективности.
Теоретической базой исследования послужили труды зарубежных и отечественных ученых, посвященные системному менеджменту, построению структур управления, выбору функций менеджмента, оценке внутренней и внешней среды организаций, стратегическому управлению, анализу причин успеха и провала организационных преобразований, организации управления страховой компанией, риск-менеджменту. Исследование базируется на теории управления экономическими системами, работах Агеева А.И., Алексеева А., Бурменко Т.Д., Даниленко Н.Н., Джонса Д.Т., Дряхлова Н., Егорова А.И., Егоровой Е.А., Куприянова Е., Матвеева А., Но-наки И., Самарухи В.И., Саврукова Н., Светник Т.В., Такеучи X., Тэора Т.Р., Уомека Д.П.

Цель и задачи исследования определили объем и структуру работы. Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и отражена на 96 листах машинописного текста и включает 15 рисунков и 12 таблиц.
В первой главе дипломной работы рассмотрены теоретические основы организационных структур, их типы, процесс проектирования а так же методы и критерии оценки эффективности структур управления.
Во второй главе дипломной работы описаны анализ организационной структуры ООО «Клуб путешествий «Крылья» и оценка её эффективности.
В третьей главе дипломной работы исследованы предложенные мероприятия по совершенствованию структуры управления ООО «Клуб Путешествий «Крылья».
Заключение содержит основные выводы по проведенному исследованию.