Готовые ????????? ??????

Диплом  «Мотивация труда работников как важнейший фактор эффективного управления в условиях рынка» (на материалах ООО «ЮгСервис» г. Буденновск)

Содержание:

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3
1. Теоретические основы управление мотивацией труда
работников предприятия в условиях рынка 6
1.1. Значение, роль и место мотивации персонала в организации эффективного управления предприятием в рыночных условиях 6
1.2. Основные теории мотивации 11
1.3. Роль материальных и моральных стимулов в системе мотивации 25
2. Организационно – экономическая характеристика
ООО «ЮгСервис» 32
2.1. Организационно – правовые основы деятельности предприятия 32
2.2. Анализ основных показателей деятельности предприятия 35
2.3. Анализ системы мотивации работников предприятия 51
3. Пути совершенствования системы мотивации
деятельности работников предприятия 63
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации
деятельности персонала предприятия 63
3.2. Организационно – экономическая эффективность
предлагаемых мероприятий 73
Заключение 76
Список использованной литературы 80
Приложения 83

ВВЕДЕНИЕ

Основная роль в безубыточной работе любого предприятия принадлежит его персоналу, и проблема мотивации персонала - это одна из наиболее важных проблем руководителей разных уровней.
Современный уровень производства не может развиваться без эффективных мотивационных систем персонала, которые должны постоянно совершенствоваться под влиянием экономических и политических условий.
С мотивацией персонала связывают, как правило, повышение производительности труда, но очень часто под мотивацией подразумеваются совершенно разные понятия.
Основная цель процесса мотивации - это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
В современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты.
Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала.
Особенностью управления персоналом в современных экономических условиях является возрастающая роль личности работника. Соответственно и меняется соотношение стимулов и потребностей, на которые может опереться система стимулирования.
Для мотивации сотрудников предприятия сегодня используют как финансовые, так и нефинансовые методы стимулирования.
Между тем, определенной картины о соотношении отдельных аспектов мотивационной сферы сотрудников сегодня и наиболее эффективных методов управления ими ни теория менеджмента, ни практика управления персоналом не дает.
Исходя из многообразия взглядов, сформированных на практике,
исторически сложилось большое количество подходов и вариантов решения проблемы мотивации персонала.
Однако попытки приспособить классические теории мотивации к современности во многом не систематизированы, что затрудняет практическое использование технологий и методов мотивации.
Сложность практической организации системы мотивации персонала определяется так же слабой изученностью особенностей мотивации работников, занятых в отдельных отраслях экономики и видах производства, и отечественным предприятиям приходится самостоятельно искать наиболее подходящие и действенные методы организации и поощрения труда.
Поэтому тема данной выпускной квалификационной работы является актуальной.
Цель работы заключается в исследовании проблемы эффективного функционирования системы мотивации персонала, изучении ее влияния на результаты деятельности современного предприятия.
Для достижения поставленной цели в работе определены следующие задачи:
-изучить теоретические основы управления мотивацией трудовой деятельности работников предприятия в современных условиях;
-составить организационно – экономическую характеристику исследуемого предприятия;
-провести анализ существующей системы мотивации работников объекта исследования;
-наметить мероприятия по совершенствованию системы мотивации работников предприятия.
Объектом исследования в работе выступило торговое предприятие ООО «ЮгСервис», расположенное в городе Буденновске.
Предмет исследования – процесс формирования и функционирования
системы мотивации работников предприятия в современных экономических
условиях.
Методологическую основу исследования составили теоретические концепции, предоставленные в трудах ведущих отечественных и зарубежных экономистов в области менеджмента и управления персоналом, таких как: Зайцев Г.Г., Э.А. Уткин, Фалмер Р.М. , Максимцов М.М, Игнатьева А.В. и других.
Эмпирической базой исследования послужили материалы отчетов о результатах деятельности ООО «ЮгСервис» и результаты анкетирования персонала.
Структурно выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы и приложений.
Во введении обоснована актуальность темы работы, сформулирована цель, задачи, определены предмет исследования.
Первая глава рассматривает теоретические аспекты управления мотивацией трудовой деятельности работников предприятия. Так здесь раскрыто место и роль мотивации в системе управления персоналом предприятия, изучены основные теории мотивации.
Вторая глава дает полную характеристику объекта исследования, также здесь приведен анализ существующей системы мотивации персонала ООО «ЮгСервис».
В третьей главе предложены мероприятия по совершенствованию системы мотивации деятельности работников исследуемого предприятия и приводится расчет эффективности предложенных мероприятий.
В заключении приведены краткие выводы исследования, проведенного в работе.
Работа содержит 82 страницы, 28 таблиц, 9 рисунков и 40 использованных литературных источников.

Год сдачи 2012. Оценка "отлично". К работе прилагается речь, раздаточный материал, отзыв, рецензия и презентация.