Готовые ???????? ??????

Курсовая работа  Методы оптимизации коммуникаций в организации

Содержание:

Введение…………………………………………………………….……..3
Глава 1. Коммуникации в организации…………………….……………5
1. 1. Сущность и роль коммуникаций……………………..………….5
1. 2. Процесс коммуникаций в организации…………….……………9
1. 3 .Современные виды коммуникаций………………..……………13
Глава 2. Анализ системы коммуникаций…………………………….…20
2. 1. Проблемы коммуникаций в организации………………………20
2.2. Барьеры, препятствующие эффективным организационным коммуникациям……………………………………………………………...….22
2. 3. Барьеры на пути межличностных коммуникаций….…………25
Глава 3. Оптимизация коммуникаций в организаций………...………29
3. 1. Совершенствование коммуникационных процессов в организа-ции................................................................................................................27
3. 2. Новые виды коммуникаций (Intranet)…………………………..32
Заключение….………………………………..…………………………..36
Список использованной литературы……………………………………38

Введение.
Коммуникации играют большую роль в процессе управления. Они выступают связующим процессом, необходимым для осуществления менеджером управленческих действий. Почти 80 % рабочего времени менеджеров расходуется на общение. Поэтому качество обмена информацией прямо влияет на степень реализации целей организации. Так как обмен информацией встроен во все основные виды управленческой деятельности, то эта тема более чем актуальна на сегодняшний день.
Целью работы является изучение различных видов коммуникаций в организации и методов их оптимизации.
Для достижения вышеуказанной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть основные виды коммуникаций, понять их сущность и роль в организации;
- проанализировать проблемы на пути оптимизации коммуникаций;
- изучить методы оптимизации коммуникации в организации.
Объектом исследования является совокупность многочисленных аспектов касающихся темы коммуникаций. В качестве предмета выделены методы совершенствования их эффективности.
Нельзя не отметить высокую степень разработанноти данной темы. Практически в каждом учебнике по менеджменту в той или иной степени уделяется внимание проблемам коммуникаций. В прессе и Интернете так же не редки статьи освещающие этот вопрос.
Методами исследования в работе являются: анализ преград и барьеров препятствующих максимальной оптимизации коммуникаций в организации, а так же моделирование способов их преодоления.
В работе освещены: сущность и роль коммуникаций в системе управления, барьеры на пути коммуникационного развития, методы совершенствования систем коммуникаций.