Готовые ????????? ??????

Диплом  Практика управления женским коллективом

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЖЕНСКИМ КОЛЛЕКТИВОМ ............................................................................................
1.1. Особенности женских коллективов .............................................
1.2. Основные проблемы женского коллектива и их причины ........
1.3. Методология управления женским коллективом в современной организации ............................................................
Выводы по главе 1.................................................................................
ГЛАВА 2. ПРАКТИКА УПРАВЛЕНИЯ ЖЕНСКИМ КОЛЛЕКТИВОМ САЛОНА КРАСОТЫ ООО «ПРОСТОР-М») ...............................................
2.1. Краткая характеристика организации ..........................................
2.2. Анализ существующих в женском коллективе ООО «Простор-М» типичных проблем и их причин в исследуемой организации ...................................................................................
2.3. Анализ управления женским коллективом в исследуемой организации....................................................................................
Выводы по главе 2.................................................................................
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ЖЕНСКИМ КОЛЛЕКТИВОМ САЛОНА КРАСОТЫ ООО «ПРОСТОР-М» .................................................................
3.1. Рекомендации по организации мониторинга основных проблем в коллективе ...................................................................
3.2. Рекомендации по управлению женским коллективом салона красоты ООО «Простор-М» ........................................................
Выводы по главе 3.................................................................................
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ........................................................................... 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ....................................... 69
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Анкета «Увольнение» ……............................................
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Методика В.И. Шкатуллы «Атмосфера в коллективе» .....................................................................................................
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Исследования морально-психологического климата
в ООО «Простор-М».......................................................................................
ПРИЛОЖЕНИЕ 4. Результаты исследования морально-психологического климата в коллективе ООО «Простор-М»
в процентном выражении ...............................................................................
ПРИЛОЖЕНИЕ 5. Опросник на эффективность общения (бланк самооценки)......................................................................................................
ПРИЛОЖЕНИЕ 6. Результаты опросника на эффективность общения в ООО «Простор-М»..........................................................................................
ПРИЛОЖЕНИЕ 7. Анкета «Оценка коллектива» .......................................
ПРИЛОЖЕНИЕ 8. Правила корпоративной этики сотрудников салона красоты ...

ВВЕДЕНИЕ

Управление персоналом признано одной из наиболее важных сфер жизни организации, способной многократно повысить эффективность ее деятельности, а само это понятие рассматривается в достаточно широком диапазоне - от экономико-статистического до философско-психологического.
В последнее время теме управления персоналом уделяется достаточно много внимания как в научной, так и в учебной литературе. При этом большинство рекомендаций ориентированы на некий абстрактный «персонал», пол которого не уточняется. И в коллективе, сбалансированном по гендерному признаку (примерно в равной пропорции представлены мужчины и женщины), часто возникают проблемы, при решении которых необходимо учитывать гендерную специфику. Если же преобладают представители одного пола (что в нашей стране характерно для целого ряда профессий, считающихся «мужскими» или «женскими»), то управление коллективом приобретает целый ряд особенностей, которые выступают тем резче, чем ниже статус подчиненных и чем в большей степени нарушено равновесие. Надо заметить, что именно в гомогенном коллективе (только мужском или только женском) происходит заострение негативных черт, традиционно считающихся преимущественно женскими и мужскими. Возникает своего рода синергетический эффект, снимающий внутренние моральные барьеры.
Актуальность темы дипломной работы обусловлена тем, что в настоящее время проблема изучения гендерных аспектов управления персоналом является одним из важных факторов повышения эффективности управления организацией и должна представлять определенный интерес для управленцев.
Объектом дипломной работы является женский коллектив салона красоты ООО «Простор-М».
Предметом – особенности управления женским коллективом салона красоты ООО «Простор-М».
Цель дипломной работы – на основе анализа выявить пути совершенствования управления женским коллективом салона красоты ООО «Простор-М».
В соответствии с этой целью были поставлены следующие задачи:
• изучить теоретические основы управления женским коллективом;
• проанализировать управление женским коллективом (на примере салона красоты ООО «Простор-М»);
• разработать рекомендации по совершенствованию процесса управления женским коллективом салона красоты ООО «Простор-М».
В процессе исследования использовались экономико-статистический методы исследования, методы анализа и синтеза, сравнения, анкетирования, экспертных оценок и др.
Практическая значимость дипломной работы заключается в том, что результаты исследования могут быть внедрены в салоне красоты ООО «Простор-М» с целью повышения эффективности управления организацией.
При написании дипломной работы были изучены монографическая и учебная литература таких авторов, как В.С. Блашенкова, Н.С. Макатрова, В.И. Кнорринг, А. Менегетти, М.А. Угрюмова, М.В. Щелкунова и др., а также материалы периодической печати, электронные ресурсы, посвященные данной проблеме.
В соответствии с поставленными задачами работа состоит из введения, основного содержания из трех глав, включающих параграфы, заключения, списка использованной литературы и приложений.

2012