Готовые ????????? ??????

Диплом  Повышение эффективности деятельности на примере турфирмы TEZ Tour

Содержание:

Введение
Глава 1. Особенности управления туристической деятельностью в индустрии туризма………………………………………………………………7
1.1. Значение формирования и реализации туристского продукта в туристической деятельности……………………………………………………..7
1.2. Необходимость повышения качества туристских услуг в деятельности туристических фирм…………………………………………………………......12
1.3. Значение Public Relations в повышении эффективности туристической деятельности……………………………………………………………………..17
1.4. Показатели эффективности деятельности предприятий индустрии
туризма…………………………………………………………………………...22
1.5. Анализ развития и актуальные проблемы туристической деятельности в ЮФО……………………………………………………………………………...29
Глава 2. Особенности управления туристической деятельностью в туристической фирме «TEZ Tour»…………………………………………...38
2.1. Характеристика и особенности управления в туристической фирме «TEZ Tour»……………………………………………………………………………...38
2.2. Анализ финансово-экономических показателей деятельности турфирмы «TEZ Tour»…………………………………………………………..42
2.3. Комплексный анализ на выявление особенностей управления туристической деятельностью турфирмы«TEZ Tour» ………………………..49
Глава 3. Разработка рекомендаций и мероприятий по повышению эффективности деятельности «TEZ Tour»....................................................62
3.1. Рекомендации и мероприятия по повышению эффективности деятельности предприятия «TEZ Tour»……………………………………….62
3.1.1. Разработка туристской программы для школьников…………….63
3.1.2. Разработка программы стимулирования сбыта…………………..64
3.1.3. Разработка рекламной кампании ООО «TEZ Tour»…………….65
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий….71
Заключение……………………………………………………………………...75
Список использованной литературы……………………………………......79
Приложения…………………………………………………………………......83

Защита на "отлично"