Готовые ????????? ??????

Диплом  Влияние личностных качеств руководителя на формирование социально-психологического климата в коллективе

Содержание:

Содержание

Введение…………………………………………………………………3
Глава I. Теоретический анализ психологических особенностей личности руководителя. ……………………………...…………………6
1.1 Психологический портрет эффективного руководителя…….…………6
1.2 Влияние доминирующих черт личности руководителя на психологический климат в коллективе………………………………………...36
Глава II. Экспериментальное исследование взаимосвязи личностных особенностей руководителей и социально-психологического климата в коллективе сотрудников ОАО «»………...……56
2.1 Ход исследования, методики исследования………………………...…56
2.2 Анализ полученных результатов……………………………………….66
Заключение……………………………………………….……………………..78
Список использованных источников и литературы………………………80
Приложение
Введение

В последнее время способность большинства компаний выжить и преуспеть в современном деловом мире во многом зависит от того, насколько эффективны отношения руководства и коллектива. Эффективное руководство предполагает высокую профессиональную компетентность, востребует определённые личностные качества и ресурсы. Для руководителей способность к созданию положительного психологического климата в коллективе с целью оптимизации деятельности организации является одной из составляющих профессиональной компетентности.
Проблемой изучения личностных характеристик, обуславливающих эффективность руководства занимались, такие исследователи как: М. Шоу, Г. Кунц, С. О'Доннел, Д. Макклелланд, Т.Ю. Базаров, А.В. Карпов, С.М. Морозов, Р.Л. Кричевский, А.М Бандурка.
В отечественной психологии социально-психологический климат исследовали: В.В. Бойко, Н.В. Гришина, А.А. Ершов, А.Г. Ковалёв,
В.С. Кузьмин, Г.Л. Моченов, М.Н. Ночевник, В.Н. Панферов, Б.Д. Парыгин, К.К. Платонов, С.К. Рощин, В.Ф. Рубахин, Г.П. Смолян, А.В. Филиппов и др.
В работах этих и ряда других авторов предложены и обоснованы оригинальные подходы и методы исследования роли руководителя в формировании социально-психологического климата в трудовом коллективе с учетом новых взглядов, возникших вследствие становления новых экономических отношении.
Важность подобного рода исследований связана с возрастанием роли личностных качеств руководителя в управлении коллективом, его умением ориентироваться в сложных ситуациях, неизбежно возникающих в процессе управленческой деятельности. Однако, несмотря на обилие научных трудов, посвященных коллективу, в настоящее время в психологии управления нет еще комплексного научного исследования этой проблемы.
В этой связи на сегодняшний день представляется необходимым соединить в систему недостаточно связанные между собой исследования в области психологии с целью определения влияния личностных характеристик руководителя на формирование и управление социально-психологическим климатом трудового коллектива и формирования на этой основе моделей его социально прогнозируемых действий по осуществлению требуемых изменений в социально-психологическом климате коллектива.
В данной работе рассматривается влияние ряда доминирующих черт личности руководителя на формирование и регулирование психологического климата в коллективе.
Актуальность исследования обусловлена тем, что каждый коллектив обладает своим климатом и характером, а универсальных рекомендаций для всех коллективов не существует, поэтому хочется рассмотреть данную проблему на примере ОАО «»;
Объект исследования: личность руководителя.
Предмет исследования: формирование социально-психологического климата в коллективе.
Цель исследования: выявить личностные характеристики руководителя, влияющие на социально-психологический климат коллектива.
Задачи исследования:
1. Выявить личностные качества руководителя, которые влияют на социально-психологический климат.
2. Выявить критерии социально-психологического климата.
3. Провести теоретический анализ психологических особенностей личности руководителя, влияющих на психологический климат.
4. Определить банк методик для исследования личностных характеристик руководителя, влияющих на социально-психологический климат коллектива.
5. Провести констатирующий эксперимент с целью диагностики особенностей личности руководителя и их влияния на социально-психологический климат.
Гипотеза исследования: личность руководителя влияет на формирование социально-психологического климата в коллективе.
Методологическая основа:
Методологическую основу исследования составляют: психологические теории личности (Девид Кейрси), взгляды различных психологов на роль руководителя в процессе управления (Александр Маркович Бандурка, и др.), теории управления (Курт Левин, Р.Р. Блейк, Джейн. С. Моутон и др.).
Методы и методики исследования:
В исследовании в качестве основных методов были использованы констатирующий эксперимент, наблюдение и беседа.
В работе использовались следующие методики: опросник Д. Кейрси для определения социального типа личности; проективная методика исследования личности Н.Г. Хитровой «Деловые ситуации», в основе которой оценка эмоционального поведения личности в ситуации принятия решения; тест Томаса, направленный на исследование доминирующей стратегии поведения в конфликтной ситуации, тест-опросник Л.Н. Лутошкина, направленный на изучение психологического климата коллектива.
Достоверность результатов исследования обеспечивались статистической обработкой полученных данных.
Практическая значимость нашей работы состоит в востребованности для современных руководителей информации по повышению эффективности управленческой деятельности, повышению коммуникативной компетентности для улучшения психологического климата в коллективе.
Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников, литературы и приложений.