Готовые ????????? ??????

Диплом  Планирование социального развития в организации ООО «Гермес»

Содержание:

ОГЛАВЛЕНИЕ


ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 Подходы к анализу социальных процессов в организации 7
1.2 Управление социальным развитием 17
1.3 Социальное партнерство и корпоративная культура 24
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ООО «ГЕРМЕС» 37
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 37
2.2 Анализ кадрового состава предприятия 40
2.3 Исследование организации социального развития предприятия 48
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПУТЕЙ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ООО «ГЕРМЕС» 60
3.1 Разработка предложений по улучшению социального развития предприятия 60
3.2 Ожидаемая эффективность предложенных мероприятий 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 84
ПРИЛОЖЕНИЯ 88


ВВЕДЕНИЕ
Тенденции развития современного менеджмента свидетельствуют о том, что происходит изменение парадигмы управления: переход от технократиче-ски-рационального принципа управления к новым принципам управления орга-низацией, использующим социальные факторы управления персоналом. Ис-пользование социальных факторов в управлении организацией, в первую оче-редь, в управлении ее персоналом, привело к возникновению нового направле-ния в менеджменте, получившему название социального менеджмента.
Ускоренные темпы общественного и технического развития и небывалое усложнение современных социальных процессов требуют оптимизации самой деятельности по управлению социальными процессами. Сегодня эти ресурсы используются в недостаточной мере. Понимание этих связей и отношений меж-ду людьми исключительно важно для осуществления эффективной деятельно-сти, как организаций, так и отдельных людей. В них заложены ключевые фак-торы достижения успеха и реализации стратегии предприятия в современных условиях, когда процесс управления предприятиями требует специальных зна-ний. Социальные процессы могут весьма существенно влиять на результаты деятельности, обучения и внедрения инноваций.
Актуальность темы исследования определяется еще и тем, что содержа-ние социальных процессов не остается неизменным в процессе развития обще-ства. Высокая конкуренция, поиск дополнительных преимуществ в рыночной борьбе и необходимость эффективно управлять расширяющимся бизнесом ста-вят перед руководителями предприятий задачи по использованию новых рыча-гов управления эффективностью. Характерными чертами общественного и на-учно-технического развития в современную эпоху являются: появление новых форм взаимодействия между руководителем и работником; существенное раз-витие процессов обмена информацией в пространстве и времени; коммуника-ционное функционирование социальных структур, регионов, государств. Выяв-ление и поддержание многообразия социальных процессов становится одной из важнейших функций организации жизнедеятельности людей в рамках коллек-тивов предприятий и в обществе в целом, поскольку она обеспечивает самосо-хранение, функционирование и развитие любой социальной системы. Поэтому анализ и совершенствование социальных процессов требуют использования и соответствующих технологий для их управления.
Рыночные отношения вносят в социальные технологии принципиально новый ситуационный аспект, который заключается в том, что усиливаются не-определенности, появляются непредвиденные и неожиданные процессы. Все чаще конкурентные преимущества организаций зависят не от размеров и каче-ства материальных активов, а от умения получать новое знание и распоряжать-ся им, быстро и эффективно внедрять инновационные разработки.
Использование тех или иных социальных технологий определяет эффек-тивность социального управления, регулирования социальных процессов, ус-тойчивость социальной организации и всего социального пространства. Важ-нейшей задачей социальных технологий является выявление закономерностей оптимальной самоорганизации и управления социально-экономическими про-цессами, использование их с целью создания благополучных условий жизне-деятельности людей.
Важнейшую роль в практической реализации социальных технологий иг-рает работа кадровых служб, в чью задачу входит не только и не столько под-бор, подготовка и контроль персонала, сколько весь взаимосвязанный комплекс вопросов социально-кадровой работы. Социальное благополучие и развитие является базисом развития органов управления. Многолетнее уверенное разви-тие организации в значительной степени обусловлено не только экономиче-ской, но и социальной мотивацией труда: успехами в области подбора и подго-товки персонала и его социальной защищенностью. Но до сих пор все эти очень важные стороны работы служб по управлению персоналом решались достаточ-но разрозненно, т.е. каждая из перечисленных сфер деятельности существовала как бы сама по себе. Они были или совсем не связаны или незначительно свя-заны с другими смежными сферами деятельности. В настоящее время актуаль-ной является задача комплексного, системного подхода к проблеме.
С учетом указанных обстоятельств исследование проблем управления со-циальными процессами в организации обретает особую актуальность.
Цель исследования – проанализировать социальное развитие организации выявить возможности управления социальными процессами в организации на примере ООО «Гермес».
В соответствии с этой целью поставлены и решены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы социальных процессов в организа-ции, выявить возможности управления этими процессами,
- дать краткую характеристику организации,
- провести анализ персонала организации,
- изучить основы организации оплаты труда,
- проанализировать организацию управления,
- предложить мероприятия направленный на повышение эффективности социального развития в ООО «Гермес».
Объектом исследования является ООО «Гермес».
Предметом исследования выступают возможности управления социаль-ными процессами в ООО «Гермес».
С середины прошлого десятилетия в России начала формироваться необ-ходимая законодательная база и соответствующие социальные институты, при-званные обеспечивать функционирование системы управления в изменившихся социально-экономических условиях. В работах отечественных исследователей получают отражение перспективы развития основных направлений междисци-плинарных исследований, посвященных изучению наиболее острых проблем управления социальными явлениями и процессами в современной России:
- исследование систем управления (Н.Н. Ползунова, В.Н. Краев);
- стратегическое развитие организации (Ю.Н. Лапыгин, Д.Ю. Лапыгин, Т.А. Лачинина);
- стратегическое планирование развитие предприятия (В.И. Ляско);
- исследование социальных процессов (В.И. Жуков; Ю.С. Денисова, Г.А. Котельников, И.А. Гричаникова);
- управление экономическими и социальными процессами (В.Д. Голиков, Г.Д. Никредин, Г.Т. Галиев, Н.И. Бушин, Н.М. Карамышева).
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
В первой главе работы представлена теория управления социальным раз-витием организации. Вторая глава посвящена анализу социального развития ООО «Гермес». В третьей главе предложены рекомендации, направленные на совершенствование социального развития организации.

2011 год