Готовые ????????? ??????

Диплом  Совершенствование деловой оценки персонала

Содержание:

Введение
1. Сущность работы и деловой оценки работника 5
1.1. Понятие работы 5
1.2. Фактор мотивации в системе деловой оценки персонала 11
2. Современные тенденции мотивирования и стимулирования персонала 14
2.1. Влияние работы на работника 14
2.2. Анализ работы. 24
2.3. Проектирование работы 41
3.Аналитическая оценка работ сотрудников компании ООО «Сан-Вэд» 49
3.1. Учет факторов надежности как профессионализм сотрудника 49
3.2. Система грейдов 56
3.3. Аналитические схемы 59
4. Анализ и проектирование рабочего места (должности) 63
4.1. Структурированное собеседование 63
4.2. Описание процедур оценки профессионально значимых личностных качеств сотрудников ООО«Сан-Вед». 71
4.3. Показатели характеристик работы 74
Заключение 77
Литература 82

Введение

В настоящее время российская экономика решает задачу обеспечения устойчивого экономического роста. Традиционные подходы к решению этой проблемы в значительной степени исчерпаны. Так макроэкономические механизмы решения этой задачи в настоящее время задействованы практически в полной мере. На повестке дня стоит вопрос об эффективном использовании микроэкономических рычагов ускорения экономического развития.
Одним из критериальных моментов повышения эффективности экономики на микроуровне является весь комплекс нерешенных в российском менеджменте проблем, связанных с активизацией субъективного фактора в производственном процессе.
Большинство принимаемых на предприятиях решений затрагивают основные сферы его деятельности: экономическую, организационную, технологическую, социальную, правовую и пр. Следовательно, состав критериев выбора рационального решения должен отражать условия и ограничения и факторы всех значимых компонентов бизнес-процесса. Это и обеспечивает комплексность оценки хозяйственных решений.
Для результативного управления предприятием характерно усиление внимания к роли человеческого фактора в обеспечении эффективности бизнеса и признание значимости профессионализма и целенаправленного развития персонала для его успеха на всех актуальных временных горизонтах. В частности, большую значимость имеет изучение влияния фактора компетенций персонала на качество управленческих решений и возможности использования оценки данного фактора в качестве критерия при выборе оптимального хозяйственного решения, что и обуславливает актуальность работы.
Изучению процесса деловой оценки персонала уделили внимание многие ведущие отечественные и зарубежные ученые в области менеджмента. Среди них необходимо выделить таких специалистов как Г. Форд, Ф. Тейлор, А. Файоль, Г. Эмерсон, П. Дракер, С. Янг, М. Мескон, Ф. Хедоури, Х. Саймон, А. Невил,, Т. Рассел, Р. Тейлор. В России данным исследованиям посвящены работы Л.И. Абалкин, В.В.Ивантера, В.Л. Макарова, В.М. Полтеровича, Б.Г. Клейнера, Х.Н. Гизатуллина, А.И.Татаркина, Е.В. Балацкого, Б.З. Мильнера , О.С. Виханского, Р.А. Коренченко, А.И. Наумова, Р.А. Фатхутдинова, А.Н. Пыткина, Ф.Е. Удалова. Отечественные и зарубежные специалисты в области управления персоналом уделяют внимание роли человеческого фактора в процессе принятия решений и влиянию персонала предприятия на эффективность решений. В частности, данные вопросы рассматриваются в работах А.М. Петровского, Э.А. Уткина, А.Я. Кибанова, В.Р. Веснина, Э.Е. Старобинского, Ю.С. Перевощикова. Из зарубежных авторов наибольший интерес представляют исследования Л. Якокка, К. Баротла, Д. Мартина, Г. Мунхеда, Р. Гриффина, Г. Беккера, Р. Томсона, Д.Бьюккенена и др.
Целью исследования является анализ и повышение эффективности методик деловой оценки персонала.
Для реализации поставленной цели были решены следующие задачи:
- определены современные тенденции мотивирования и стимулирования персонала;
- проведена аналитическая оценка работ сотрудников компании ООО «Сан-Вэд»;
- реализован контактный метод- анализ должности(работы) с использованием структурированного интервью.
Объектом исследования является ООО "Сан-Вэд".
Предмет исследования – методы деловой оценки персонала.
Научно-методическую базу исследования составили теоретические и практические положения отечественных и зарубежных исследований в области оценки персонала, управления рисками и управления персоналом. Основной методологический прием исследования – системный подход, позволяющий комплексно и всесторонне подойти к решению поставленных задач. В работе использованы общенаучные и специфические методы математического анализа, методы математической статистики и теории вероятности, методы экспертных оценок.
Информационной базой исследования являются теоретические и эмпирические материалы, представленные в работах отечественных и зарубежных специалистов, нормативные документы Министерства труда РФ и Министерства экономики.

Диплом  Совершенствование деловой оценки персонала