Готовые ????????? ??????

Диплом  Проект мероприятий по расширению дополнительных услуг турагентства( на примере ООО «Жемчужина»)

Содержание:

Введение
1. Теоретическая часть
1.1. Расширение дополнительных услуг турагентства. Проблемы и недостатки
1.2.Инновационная деятельность в туристских компаниях
1.3.Анализ факторов инновационного процесса
1.4.1. Правовое регулирование инновационной деятельности
2. Аналитическая часть
2.1. Комплексный анализ деятельности ООО «Жемчужина»
2.1.1. Общая характеристика ООО «Жемчужина»
2.1.2. Анализ организационной структуры управления организацией
2.1.3. Анализ объемов продаж и ассортимента услуг
2.1.4. Анализ эффективности использования труда и заработной платы
2.1.5. Анализ наличия, движения и эффективности использования основных производственных фондов ООО «Жемчужина»
2.1.6. Анализ наличия и эффективности использования оборотных средств ООО «Жемчужина»
2.1.7. Анализ себестоимости и затрат
2.1.8. Анализ прибыли и рентабельности
2.2.Анализ ассортимента услуг ООО «Жемчужина» и выявление направлений по их расширению
2.2.1.Потребность турагентства в дополнительном персонале
2.2.2.Анализ конкурентоспособности
2.2.3. Анализ рекламных мероприятий
3. Проектная часть
3.1. Построение дерева целей
3.2. Разработка мероприятий по созданию службы приема телефонных заказов
3.3. Разработка мероприятий по созданию курьерской службы
3.4.Разработка мероприятий по внедрению рекламы в печатные СМИ
4. Экономическая часть.
5. Охрана труда и безопасность жизнедеятельности
5.1. Организация противопожарной безопасности
5.2. Аттестация рабочего места
5.3.Организация охраны труда
6. Технологическая часть
Заключение
Список литературы


Введение
...Актуальность темы дипломного проекта определена стремительным развитием рынка туристских услуг, характерными чертами которого на сегодняшний день являются динамичные изменения туристского спроса и предложения, происходят непрерывные процессы создания и закрытия фирм оказывающих туристические услуги.
Турагентство является одной из многочисленных форм среднего и малого бизнеса, который в соответствии с принятыми в нашей стране законодательными актами должен пользоваться поддержкой со стороны государства. Создание и деятельность турфирмы не связаны с большими инвестициями или капитальными вложениями, по этим причинам наблюдаются процессы создания многочисленных туристских фирм.
Насыщенность рынка туризма разнообразными туристическими услугами, острая конкурентная борьба туристических фирм за предпочтения потребителей, обусловили необходимость и возможность расширения дополнительных услуг в турагентствах...