Готовые ????????? ??????

Диплом  Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы услуг на основе системы деловой оценки персонала

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ И ЕЁ ОБЕСПЕЧЕНИЕ В СФЕРЕ УСЛУГ НА ОСНОВЕ СИСТЕМЫ ДЕЛОВОЙ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА 5
1.1 Анализ конкурентоспособности 5
1.2 Факторы, обеспечивающие конкурентоспособность 14
1.3 Особенности обеспечения конкурентоспособности в сфере услуг 20
ГЛАВА 2. СИСТЕМА ДЕЛОВОЙ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИЙ В СФЕРЕ УСЛУГ 29
2.1 Общая характеристика системы деловой оценки персонала 29
2.1.1 Цели и принципы деловой оценки персонала 29
2.1.2 Виды деловой оценки персонала 38
2.1.3 Законодательное регулирование деловой оценки персонала 52
2.2 Оценка эффективности и необходимости деловой оценки персонала в сфере услуг 57
2.3 Влияние деловой оценки персонала на конкурентоспособность организации сферы услуг 61
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА КАЧЕСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ ДЕЛОВОЙ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИЯХ СФЕРЫ УСЛУГ 66
3.1 Анализ работы предприятий сферы услуг 66
3.2 Условия проведения эффективной деловой оценки персонала 71
3.3 Формирование модели по развитию конкурентоспособности организаций сферы услуг 81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 85
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 88
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 91
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 93

работа 2010 года