Готовые ????????? ??????

Диплом  Особенности организации рекламной деятельности в гостиничной индустрии

Содержание:

Введение 6
1 Особенности рекламы в индустрии гостеприимства 9
1.1 Методы продвижения услуг в индустрии 9
гостеприимства
1.2 Реклама в современной рыночной экономике 23
2 Анализ рекламной деятельности гостиницы «Версаль» 58
2.1 Общая характеристика деятельности гостиницы 58
«Версаль» .
2.2 Анализ рекламной деятельности гостиницы «Версаль»69
3 Особенности организации рекламной деятельности в 81
индустрии гостеприимства на примере гостиницы
«Версаль»
3.1 Рекомендации по совершенствованию организации 81 рекламной деятельности гостиницы «Версаль»
3.2 Экономический эффект от внедрения рекламы 89
Заключение 93
Список использованных источников 95
Приложение А - Объем российского рекламного рынка 98
по годам
Приложение Б - Структура рекламного рынка России 99
в 2007—2008 годах
Приложение В – Структура рекламного рынка России 100
в 2008г.
Приложение Г - Объем рекламного рынка в первом 101
квартале 2009г.
Приложение Д – Распределение затрат на туристскую 102
рекламу
Приложение Е – Затраты на туристскую рекламу по 103
годам (в долларах)
Приложение Ж – Загрузка гостиницы с учетом гарантии104
бронирования за июль, август, сентябрь 2009 года, %
Приложение И - Сегментация доходов гостиницы от 105
продажи номеров 2009 года
Приложение К -Сегментация клиентов по национальности106
Приложение Л - Социально – демографическая 107
характеристика персонала гостиницы
Приложение М - Последовательность разработки 109
рекламной программы
Приложение Н - Наиболее эффективные каналы 110
распространения рекламы в гостинице «Версаль»
Приложение П - Анкета для посетителей гостиницы 111
Приложение Р - Динамика роста продаж относительно 112
проведения рекламной кампании и влияние рекламной
деятельности на осведомленность потребителей
Приложение С - Анализ использования различных 113
рекламных средств гостиницы «Версаль» за 2008–2009
годы
Приложение Т - Рост знания и потребления 114
рекламируемой марки
«Версаль» до и после рекламной компании
Приложение У - Численность российской аудитории 115
Интернета по годам
Приложение Ф - Доходы от Интернет – рекламы по 116
годам Приложение Х - Расходы на рекламную деятельность 117
тыс.рублей