Готовые ????????? ??????

Диплом  Исследование взаимосвязи типов организационных конфликтов от типа организационной культуры

Содержание:

Введение 3
Глава I. Теоретический анализ психологических особенностей функционирования организации 7
1.1. Понятие организационной культуры, типы организационных культур 7
1.2. Общее понятие конфликтов 32
1.3. Организационные конфликты (понятие, классификация, профилактика) 40
1.4. Влияние организационной культуры на взаимоотношения в трудовом коллективе. Обзор и критический анализ различных концепций 63
1.5. Взаимосвязь видов конфликтов со стилем руководства, со структурой организации, с коммуникациями в организации 72
1.6. Выводы на основе анализа литературы, сделанного в данной главе 79
Глава II. Исследование взаимосвязи типов организационных конфликтов от типа организационной культуры 83
2.1. Объект исследования, предмет исследования, конкретная гипотеза исследования 83
2.2. Методы исследования и обработки данных 83
2.2.1. Интегральный подход в исследовании организаций 83
(Г. Хофштеде, Д. Боллинже) 83
2.2.2. Анкетирование 92
2.2.3. Уровень конфликтности личности (по В.И. Андрееву) 95
2.2.4. Тест «Исследование особенностей реагирования в конфликтной ситуации» К. Томаса 96
2.3. Описание процедуры исследования по каждому методу исследования 97
2.4. Описание выборки 97
2.5. Обработка и анализ полученных результатов 100
2.5.1. Характеристика организационной культуры предприятий по методике Г. Хофштеде, Д. Боллинже 100
2.5.2. Анализ результатов анкетирования 102
2.5.3. Результат тестирования по методике В.И. Андреева 107
2.5.4. Результат по тесту Томаса 110
2.5.6. Корреляционный анализ полученных результатов 112
Заключение 116
Список литературы 118
Приложение 1. Три уровня организационной культуры (по Шайну) 124
Приложение 2. Виды корпоративной культуры по Абрамовой С.Г. и Костенчук И.А. 125
Приложение 3. Содержание отношений организационной культуры 126
Приложение 4. Краткое содержание процесса формирования ценностей в организации 127
Приложение 5. Классификация конфликтов по Белову В.И. 128
Приложение 6. Связь организационных культур, управленческих форм и типов совместной деятельности 129
Приложение 7. Интегральный подход в исследовании организаций 130
(Г. Хофштеде, Д. Боллинже) 130
Приложение 8. Уровень конфликтности личности (по В.И. Андрееву) 131
Приложение 9. Тест Томаса 133