Готовые ????????? ??????

Диплом  Обучение как средство развития персонала (на примере ООО «Томсктрансгаз»)

Содержание:

Оглавление

Введение 3
1. Развитие персонала в современной организации 5
1.1. Методологические основы управления персоналом -
1.1.1. Концепции управления персоналом -
1.1.2. Система управления персоналом 8
1.2. Роль обучения персонала в развитии кадрового потенциала 20
1.2.1. Формирование кадрового потенциала организации 23
1.2.2. Профессиональная ориентация и адаптация в коллективе 26
1.2.3. Управление деловой карьерой 28
1.2.4. Формирование кадрового резерва 34
1.3. Организация обучения персонала в современной организации 37
1.3.1. Система обучения персонала -
1.3.2. Документационное обеспечение процесса обучение персонала 52
1.3.3. Опыт нефтегазовых компаний России в сфере развития и обучения персонала 56
2. Система обучения персонала в ООО «Томсктрансгаз» 60
2.1. Краткая характеристика ООО «Томсктрансгаз» -
2.2. Анализ системы обучения персонала ООО «Томсктрансгаз» 66
2.3. Основные направления развития системы обучения в ООО «Томсктрансгаз» 86
Заключение 90
Список используемой литературы 92
Приложения 95


Введение
Обучение и развитие персонала для большинства российских предприятий в настоящее время приобретает особое значение. Это связано с тем, что работа в условиях рынка предъявляет высокие требования к уровню квалификации персонала, знаниям и навыкам работы. Поэтому, в современных условиях быстрого устаревания профессиональных знаний способность организации постоянно повышать квалификацию своих сотрудников является одним из важнейших факторов успеха. Очень быстро изменяются как внешние условия (экономическая политика государства, законодательство, появляются новые конкуренты и т.п.), так и внутренние условия функционирования организации (реструктуризация предприятий, технологические изменения, стратегии и организационная структура компаний, появление новых рабочих мест), что ставит большинство российских организаций перед необходимостью подготовки персонала к работе в новых условиях. Меняются также и принципы, на основе которых реализуется управление персоналом. Новые организационные стратегии требуют внесение существенных корректив в систему кадрового менеджмента, и обучение персонала в этих условиях становится ключевым элементом процесса управления.
Современный этап научно-технической революции, привел к качественному изменению роли человека в производстве, превращению его в решающий фактор. Опыт наиболее успешных отечественных и зарубежных компаний показывает, что инвестиции в персонал, создание условий для роста работников и повышения их профессионального потенциала дают в 2-3 раза более высокую отдачу, чем средства, направленные на решение чисто производственных задач. Именно поэтому подготовка, обучение и повышение квалификации персонала становятся приоритетным направлением деятельности любой организации.
Обучение призвано подготовить персонал к правильному решению более широкого круга задач и обеспечить высокий уровень эффективности в работе. При этом оно позволяет не только повышать уровень знаний работников и вырабатывать требуемые профессиональные навыки, но и формировать у них такую систему ценностей и установок, которая соответствует сегодняшним реалиям и поддерживает рыночную организационную стратегию.
Сегодня организации рассматривают профессиональное обучение как непрерывный процесс, оказывающий непосредственное влияние также и на достижение организационных целей.
Таким образом, достижение долгосрочных и краткосрочных целей, необходимость повышения конкурентоспособности и проведение организационных изменений требуют опоры на хорошо спланированную и четко организованную работу по обучению персонала. В результате, управление профессиональным обучением персонала превратилось в важнейший элемент управления современной организацией.
Тема данной дипломной работы - Обучение как средство развития персонала (на примере ООО «Томсктрансгаз»).
Объектом исследования является система развития и обучения персонала компании.
Предметом исследования выступает организация процесса обучения на предприятиях нефтегазовой отрасли.
Методологической основой послужили теории и концепции, традиционные как для современной западной управленческой науки, так и для современной отечественной.
Информационной базой дипломной работы явились фактические материалы, опубликованные в научной литературе и периодических изданиях, а также материалы, собранные непосредственно в ООО «Томсктрансгаз».
Цель настоящей дипломной работы – на основе изучения теоретического материала и российского опыта провести анализ эффективности обучения персонала в ООО «Томсктрасгаз». Задачи, которые следует решить для достижения поставленной цели:
 на основе изученного теоретического материала показать роль обучения в развитии персонала в современной организации;
 изучить документы, необходимые для обеспечения процесса обучения персонала;
 рассмотреть опыт нефтегазовых компаний России в сфере развития и обучения персонала;
 провести анализ существующей кадровой ситуации в ООО «Томсктрансгаз» и анализ состояния системы обучения в организации;
 проанализировать эффективность обучения персонала на основе анкетирования;
 сформировать основные направления развития системы обучения в ООО «Томсктрансгаз».
Практическое значение работы определяется возможностью использования ее результатов в ООО «Томсктрансгаз».
Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения и приложений. В первой главе рассмотрены теоретические основы управления персоналом, показана роль обучения в развитии персонала, изучена система обучения в современной организации; во второй главе предоставлены краткая характеристика организации, анализ системы обучения в ООО «Томсктрансгаз» и сформулированы основные направления развития системы обучения персонала.

2007