Готовые ????????? ??????

Диплом  Организационная культура и эффективность работы организации на примере ООО ПСП САД - строительная компания

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ 7
1.1. Сущность и роль организационной культуры на предприятии 7
1.2. Основные компоненты организационной культуры 16
1.2.1. Ценности 16
1.2.2. Миссия 20
1.2.3. Цели и целеполагание в организации 25
1.2.4. Поведение, этика и организационные ценности 27
1.2.5. Коммуникации 30
1.2.6. Социальная ответственность организации 32
1.3. Влияние культуры на организационную эффективность 33
ГЛАВА 2. УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРОЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО "ПСП "САД" 41
2.1. Краткая характеристика деятельности предприятия ООО "ПСП "САД" 41
2.2. Оценка уровня организационной культуры 53
2.3. Роль мотивации и стимулирования труда работников в формировании организационной культуры 67
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРОЙ НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО "ПСП "САД" 74
3.1. Направления совершенствования управления организационной культурой 74
3.2. Оценка социальной эффективности предлагаемых путей совершенствования управления организационной культурой 87
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 102
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 105
ПРИЛОЖЕНИЕ 108

ВВЕДЕНИЕ
Вопрос организационной культуры является относительно новым и мало изученным в нашей стране и за рубежом. Даже в США исследованием этой проблемы начали заниматься лишь в 1980–1990-х годах, а в России и того поз-же.
Феномен организационной культуры уже завоевал признание ученых и практиков во всем мире. Она не только отличает одну организацию от другой, но и предопределяет успех функционирования компании в долгосрочной пер-спективе. Если можно говорить о том, что организация имеет «душу», то этой «душой» является именно организационная культура.
Если рассматривать вопрос: «Почему процветающее предприятие являет-ся таковым с точки зрения культуры предпринимательства?», то здесь можно прийти к выводу о том, что кроме стратегии четких организационных структур, высококвалифицированных сотрудников процветающие предприятия распола-гают сильной культурой и особым стилем, четко выработанным имиджем и корпоративным духом. Все это вместе способствует достижению ведущих по-зиций на мировом рынке и сохранению конкурентных преимуществ.
Термин «культура» у всех на слуху, однако эта известность слова очень об-манчива. Понятие «культура организации» не имеет единого толкования. Как и мно-гие другие понятия организационно-управленческих дисциплин, концепция органи-зационной культуры не имеет универсального определения. Возможны лишь разно-образные функциональные описания культурной области, которые всякий раз фор-мулируются в зависимости от конкретных целей исследования, но целостного — сущностного — определения культуры, получившего общепризнанное распростра-нение, нет. К тому же научное осмысление этого явления находится ещё на стадии первичного обобщения, которой также присущ широкий плюрализм подходов. Каж-дый из авторов стремится дать собственное определение.
Таким образом, актуальность данной темы определяется необходимостью повышения управляемости социально-экономического положения организации, а как следствие этого повышение эффективности ее деятельности на основе формирования и совершенствования рациональной организационной культуры, с использованием следующих методов: системного анализа, экспертного оце-нивания и статистических методов.
Цель дипломной работы – заключается в изучении понятия организаци-онной культуры и проведении анализа организационной культуры, выработке рекомендаций по усовершенствованию управления организационной культурой на примере организации ООО "ПСП "САД".
Задачи исследования состоят в следующем:
• систематизировать теоретические положения об организационной культуре в зарубежных и российских исследованиях;
• определить взаимосвязь эффективности управления и уровня орга-низационной культуры;
• изучить существующий опыт создания и развития организационной культуры на примере ООО "ПСП "САД";
• провести анализ состояния организационной культуры на примере ООО "ПСП "САД";
• выработать практические рекомендации, касающиеся методов фор-мирования, развития и поддержания организационной культуры, которые необ-ходимы для успешного функционирования организаций в современном мире.
Объектом исследования - является ООО "ПСП "САД".
Предметом исследования является процесс формирования и совершенст-вования рациональной организационной культуры.

2009