Готовые ????????? ??????

Диплом  Совершенствование управления персоналом на предприятии

Содержание:

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1. Сущность управления персоналом 6
1.2. Организация процессов управления персоналом 13
ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ И НАПРАВЛЕНИЯ ИХ РЕШЕНИЯ 21
2.1. Анализ среды управления 21
2.1.1. Характеристика организации 21
2.1.2. Анализ фонда заработной платы и эффективность его использования 24
2.1.3. Оценка системы материального стимулирования работников 26
2.2. Разработка и внедрение стратегии развития персонала на предприятии 34
2.2.1. Определение соответствия продуктивности труда работника по способу и уровню его оплаты 34
2.2.2. Развитие методов оценки деятельности работников 46
2.3. Основные аспекты разработки стратегии развития персонала на предприятии 51
2.3.1. Разработка предложений по регулированию оплаты труда и условий для их реализации 51
2.3.2. Определение величины средств на оплату труда и денежного вознаграждения 75
2.3.3. Результативность предложений по изменению системы оплаты труда 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 87
ПРИЛОЖЕНИЯ 90

ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях развития бизнеса, ужесточения конкуренции и непрерывной миграции специалистов одной из ключевых задач становится построение эффективной сис-темы мотивации персонала.
Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование ме-тодов работы с кадрами на основе использования достижений отечественной и зарубежной науки и передового производственного опыта. Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в уста-новлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отноше-ний субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максималь-ного использования их. Человек в системе менеджмента является ведущим звеном всех про-цессов, из которых складывается деятельность предприятия: все начинается с поиска людей, подходящих для определенной работы.
Основным структурным подразделением по управлению персоналом является отдел кадров, на который возложены функции по приему и увольнению работников, а также по ор-ганизации их обучения, повышения квалификации и переподготовки. Для выполнения по-следних функций нередко создаются отделы подготовки кадров или отделы технического обучения.
Службы управления персоналом, пока имеют низкий организационный статус, явля-ются слабыми в профессиональном отношении. В силу этого они не выполняют целый ряд задач по управлению персоналом и обеспечению нормативных условий его работы. Если раньше, в условиях командно-административной системы, эти задачи рассматривались как второстепенные, то при переходе к рынку они выдвинулись на первый план, и в их решении заинтересована каждая организация.
Эффективность управления организацией зависит от множества внутренних и внеш-них параметров, при этом одним из определяющих и направляющих факторов выступает персонал. Процесс управления человеческими ресурсами в организации, реализуемый через мотивационные функции, предусматривающие использование инструментов, побуждающих к эффективной трудовой деятельности, приобретает все большее значение. В этой связи изу-чение потенциала мотивации многих компаний с позиций достижения максимального эф-фекта во многом определяется значительными финансовыми и интеллектуальными ресурса-ми. Следует отметить, что в процессе управления человеческими ресурсами персонал необ-ходимо рассматривать не как издержки, а как активы предприятия, которые в перспективе функционирования организации позволят повысить уровень ее доходности и конкурентоспо-собности.
Мотивированный работник лучше использует свои способности, новые возможности, технические средства на своем рабочем месте, что приводит к получению желаемого резуль-тата и более эффективной деятельности всей организации.
На мотивацию человека влияют многие факторы - вознаграждение, оценка, профес-сиональное развитие и перспективы профессионального роста, уровень общей культуры и т.д. Более того, разные работники мотивированы по-разному. Поэтому одной из главных за-дач компании (службы управления персоналом, руководства, начальства, заинтересованного в результатах своей деятельности) становится способность не просто распознать истинный мотив каждого своего сотрудника, но и максимально удовлетворить его.
Повышение эффективности деятельности организации в современных условиях воз-можно только при увеличении отдачи от сотрудников, что требует от менеджеров по персо-налу все большего внимания. Важную роль в связи с этим играет целостная система мотива-ции работников предприятия.
Сознательное использование различных вариантов научных или практически обосно-ванных теорий мотивации, инструментов оценки или других аналогичных концепций повы-шает эффективность организационной деятельности по управлению персоналом.
Особую роль в этом может играть и разумное, и корректное использование отдельных идей, применимых и логичных с точки зрения практического опыта.
Однако многие проблемы, связанные с построением эффективного мотивационного механизма, включающего в себя анализ тенденций и закономерностей развития системы мо-тивации – выявление показателей и приоритетных составляющих, а также последующую их оценку – не достаточно исследованы, а в ряде случаев рассмотрены разнонаправлено и про-тиворечиво, что подтверждает актуальность темы дипломной работы.
Теоретической основой исследования послужили классические научные работы в об-ласти мотивации отечественных ученых: И.Ф. Беляевой, Г.П. Гагаринской, Б.М. Генкина, В.И. Герчикова, П.В. Журавлева, А.Я. Кибанова, Н.М. Кузьминой, А.П. Ляшецкого, Н.Ф. Наумова, Ю.Г. Одегова, И.П. Поварича, Я.Л. Эйдельмана, В.А. Ядова; а также зарубежных ученых: Дж. Адамса, К. Альдерфера, Дж. Бентхама, Л. Берковица, Ф. Герцберга, Б. Кларка, Э. Лоулера, Д. МакКлелланда, А. Маслоу, Э. Мейо, У. Оучи, Р. Оуэна, Л. Портера, Ф. Тейлора.
Цель дипломной работы состоит в разработке практических рекомендаций по совер-шенствованию системы управления персоналом и системы оплаты и степени мотивации пер-сонала в ООО «Тойота-Центр».
Поставленная цель определила необходимость решения ряда задач:
• изучить теоретические основы построения эффективной системы мотивации на предприятии,
• рассмотреть мотивацию персонала ООО «Тойота-Центр»,
• предложить основные направления для совершенствования системы мотивации персонала предприятия.
Предметом исследования являются отношения по совершенствованию мотивации персонала в социально-экономических условиях функционирования современной организа-ции.
Объектом исследования выступает система оплаты труда и мотивации персонала организации.
Методологической основой исследования являются результаты исследований отече-ственных и зарубежных экономистов по проблемам мотивации персонала.

2009