Готовые ????????? ??????

Диплом  Совершенствование системы управления персоналом на предприятии на примере ООО "Компания С-Тойз"

Содержание:

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
I ГЛАВА. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 7
1.1. Сущность управления персоналом 7
1.2. Организация процессов управления персоналом 16
1.3. Показатели эффективности управления персоналом 24
II ГЛАВА. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО "КОМПАНИЯ С-ТОЙЗ" 37
2.1. Общая характеристика ООО "Компания С-Тойз" 37
2.2. Анализ системы управления персоналом 40
2.3. Анализ действующей системы оплаты труда 51
III ГЛАВА. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО "КОМПАНИЯ С-ТОЙЗ 56
3.1. Исследование направлений совершенствования управления персоналом 56
3.2. Предложения по совершенствованию управления персоналом предприятия ООО "Компания С-Тойз" 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 74
ПРИЛОЖЕНИЯ 77



ВВЕДЕНИЕ
В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства.
Успех работы предприятия обеспечивают работники, занятые на нем. Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства – персоналом предприятия.
В настоящее время ни у кого не выбывает сомнения, что самым важным ресурсом любой компании являются ее сотрудники. От того, сколь эффективным окажется труд наших работников, зависит успех любой компании. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала. Какими бы сильными не были решения руководителей, эффект от них может быть получен только тогда, когда они удачно воплощены в дела сотрудниками компании. А это может произойти только в случае, если работники заинтересованы в результатах своего труда.
Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами на основе использования достижений отечественной и зарубежной науки и передового производственного опыта. Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их. Человек в системе менеджмента является ведущим звеном всех процессов, из которых складывается деятельность предприятия: все начинается с поиска людей, подходящих для определенной работы.
Основным структурным подразделением по управлению персоналом является отдел кадров, на который возложены функции по приему и увольнению работников, а также по организации их обучения, повышения квалификации и переподготовки. Для выполнения последних функций нередко создаются отделы подготовки кадров или отделы технического обучения.
Службы управления персоналом, пока имеют низкий организационный статус, являются слабыми в профессиональном отношении. В силу этого они не выполняют целый ряд задач по управлению персоналом и обеспечению нормативных условий его работы. Если раньше, в условиях командно-административной системы, эти задачи рассматривались как второстепенные, то при переходе к рынку они выдвинулись на первый план, и в их решении заинтересована каждая организация.
Создавшаяся в нашей стране ситуация, связанная с изменением экономической и политической систем, одновременно несет как большие возможности, так и серьезные угрозы для каждой личности, устойчивости её существования, вносит значительную степень неопределенности в жизнь практически каждого человека. Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость: оно позволяет обобщить и реализовать целый спектр вопросов адаптации человека к внешним условиям, учет личностного фактора в построении системы управления персоналом организации. Поэтому необходимо как обеспечить преобразования на макроуровне, так и подготовить управленцев работать по-новому.
Данная тема актуальна и интересна тем, что она относительно недавно получила свое развитие. И современные российские предприятия не достаточно уделяют внимания организации управлением персоналом на предприятии.
Цель дипломной работы - изучение управления персоналом на предприятии ООО «Компания С-Тойз».
Для достижения цели дипломной работы необходимо решить следующие поставленные задачи:
• определить сущность управления персоналом на предприятии,
• рассмотреть кконцепцию управления персоналом,
• исследовать организацию процессов управления персоналом,
• изучить особенности управления в ООО «Компания С-Тойз»,
• выделить основные направления совершенствования системы управления "С-Тойз".
Объект исследования – управление персоналом ООО «Компания С-Тойз».
Предмет исследования - отношения, возникающие на предприятии в процессе совершенствования системы управления персоналом.
Значительное влияние на организацию работы с кадрами на российских предприятиях оказала американская школа менеджмента (Г.Файоль, Ф.У.Тейлор, Д.Мак Грегор, М.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури, П.Друкер, Ф.Вуддок, Д. Фрэнсис и др.).
Заслуживают внимания исследования в рамках конкретных наук об элементах управления персоналом таких российских авторов как З.П.Румянцева, Н.А.Соломатин, М.В.Грачев, В.А.Поляков, Р.Л.Кричевский, В.В.Травин, В.А.Дятлов, Э.Е.Старобинский, В.М.Шекшня, И.Н.Герчикова, О.С.Виханский, и др.
ООО «Компания «С-тойз» - импортер и дистрибьютор высококачественных игрушек известных мировых брендов:
 HASBRO, PLAYMATES, BRIO, LANARD, GUND, GIOCHI PREZIOSI, FUNRISE, M&C, KENTOYS, SHELCORE, WIN GOAL, JEMINI и т. д;
 разработчик и дистрибьютор лицензионной одежды для детей и подростков TOM&JERRY, SPIDERMAN и т. д.;
 официальный дистрибьютор одежды LEMMI, WWW, RAPIFE;
 имеет собственное производство карнавальных костюмов, в том числе по лицензии DISNEY;
 работает по лицензиям известных фирм (Walt Disney Company, Sony Pictures, Twentieth Century Fox Corporation, Nickelodeon, Sesame Workshop), разрабатывает дизайн, производит и распространяет мягко-набивные лицензионные игрушки (Tom&Jerry, Лови волну, Губка Боб, Улица Сезам, «Спокойной ночи, малыши!»);
 имеет представительства в Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге.
С 2005 года ООО «Компания «С-тойз» входит в группу компаний «Детский мир».
ООО «Компания «С-тойз» осуществляет рекламную поддержку и отслеживает новинки мировой игрушечной индустрии. Специалисты компании принимают участие в специализированных выставках.
В сентябре 2005 года ООО «Компанией «С-тойз» открыт оптово-розничный центр в Москве (Варшавское шоссе, МКАД, 33 км).

2008