Готовые ???????? ??????

Курсовая работа  Повышение эффективности делового общения

Содержание:

Введение 3
1. Проблема общения в современной социальной психологии 5
1.1. Понятие и основные характеристики общения 5
1.2. Функции общения 7
2. Современные походы к повышению успешности делового общения 13
2.1. Критерии успешности общения 13
2.2. Способы повышения успешности делового общения 18
3. Практическая часть 23
3.1. Проведение исследования 23
3.2. Анализ результатов 27
3.3. Выводы и рекомендации 32
Заключение 34
Литература 36
Приложение 1 37
Приложение 2 40
Приложение 3 43

Курсовая работа  Повышение эффективности делового общения