Готовые ????????

Реферат  Сервисная логистика

Содержание:

Введение 2
Глава 1. Основные теоретические аспекты сервисной логистики 4
Глава 2. Сервисная логистика в анализируемой фирме 11
Выводы 16

Помимо явных конкурентов к неявным можно причислить торговые сети продуктовых магазинов «Пятерочка», «Монетка», а также разные сети областного уровня. Эти сети реализуют торговлю открытками, медиапродукциями, и, хотя в отдельности они не могут конкурировать с «ТОП-книгой», в сумме они основывают опасность «переманивания» покупателей.
Цель работы – исследовать сервисную логистику на предприятии «ТОП-книга».