Готовые ???????? ??????

Курсовая работа  Организация деятельности туроператора (на примере туроператора ООО «Жираф»).

Содержание:

Содержание


Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации деятельности туроператора 6
1.1. Законодательное регулирование туроператорской деятельности 6
1.2. Основные направления разработки туристского маршрута туроператором. 11
1.3. Организация формирование туров туроператором 17
Глава 2. Анализ деятельности ООО «Жираф» как оператора 30
2.1. Общая характеристика ООО «Жираф» 30
2.2. Организация операторской деятельности 33
2.3. Особенности формирования туров и направления ООО «Жираф». 38
Заключение 46
Список использованной литературы 48


Введение

С начала 90-х гг. прошлого столетия в России начал формироваться но-вый туристский рынок, являющийся неотъемлемой частью международного туризма. Несмотря на новый виток в развитии законодательной базы, став-шей основой для увеличения международных туристских обменов, все еще имеет место множество пробелов и противоречий в регулировании частно-правовых отношений международного характера в сфере туризма. Всеобщая глобализация, увеличение количества международных туристских поездок требуют совершенствования и унификации правового регулирования инсти-тута ответственности туроператора за ненадлежащее оказание туристам ме-ждународных туристских услуг. Ответственность туроператора занимает особое место в правоотношениях по международному туристскому обслужи-ванию, поскольку именно институт ответственности стимулирует надлежа-щее исполнение договорных обязательств туроператором и обеспечивает за-щиту прав и законных интересов туристов-потребителей, а соответственно, способствует развитию международного туризма. При этом в регулировании именно этого института возникает масса проблем юридического характера.
Туриндустрия имеет уникальную структуру. Она характери¬зуется нали-чием целого ряда отдельных элементов, включаю¬щих различные отрасли об-служивания: небольшие рестораны, мотели и отели, дома отдыха, прачечные, магазины, торгующие изделиями местных ремесленников и предметами ис-кусства, и т. п. Таким образом, инвестиции правительства в инфраструк¬туру, а иногда и дорогую материально-техническую базу туриз¬ма стимулируют инвестирование многочисленных предприятий малого бизнеса. Исходные инвестиции в туризм привлекают еще большие инвестиций в будущем во вспомогательные и под¬держивающие отрасли хозяйства. Сюда входят круп-ные инве¬стиции в основные отели, рестораны, торговые центры, порты, аэ-ропорты и т. д. Совершенствованная благодаря туризму ин¬фраструктура ре-гиона используется также и местными жителями.
Туристская индустрия, в соответствии с российским законодательством, представляет собой совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, оздоровительного, спор-тивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператор-скую и турагенскую деятельность, а также организаций, предоставляющих экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков.
Актуальность выбранной темы исследования связана с тем, что наиболее заметную роль в туристской отрасли играют организации, занимающиеся формированием и продажей туров, а также подготовкой и проведением экс-курсий, оказанием иных туристских услуг.
В настоящее время на туристическом рынке действуют два вида таких организаций: туроператор и турагент.
Целью данной курсовой работы является рассмотреть организацию дея-тельности туроператора (на примере туроператора ООО «Жираф»).
1. Рассмотреть законодательное регулирование туроператорской деятель-ности;
2. Рассмотреть и изучить основные направления туристского маршрута туроператором;
3. Изучить организацию формирования туров туроператором;
4. Провести анализ деятельности ООО «Жираф» как оператора
При написании курсовой работы использовались научные труды. Про-блема законодательного регулирования туроператорской деятельности рас-сматривается авторами: В.И. Азаровым [1], Ю. А. Барзикиным [2]; М.Б. Бир-жаковым [3]; М. В. Зыковой [9]; А. Д. Некипеловым [17]; Е.А. Писаревским [20], Г.П. Липиненко [13], М.Б. Машковец [14], С.Н. Смирновым [23], А.В. Сутягиным [25].
Проблема разработки туристского маршрута туроператором рассматри-вается в статьях: Е. А. Джанждугазова [5], И Викентьева [4], М.В. Ефремовой [7], Е.Г. Моисеева [16], А.Д. Чудновского [28].
Проблема организации формирования туров туроператором рассматри-вается в статьях: М. Б.Машковец [14]; Е.Г.Моисеева [16]; С. Н Смирнова [23], И. Викентьева [4].
Организация операторской деятельности рассматривается в статьях: В. И.Азарова [1]; И.Викеньтьева []4; Э. А.Зелетдиновой [8]; Г. П. Липиненко [13]; Е.Г. Моисеева [16]; Е.Ополченовой [18]; О. Г.Севан [22].