Готовые ????????? ??????

Диплом  «Система мотивации и стимулирования труда работников на предприятии туризма»

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА КАК ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ 6
1.1.Понятие и основные теории мотивации 6
1.2. Принципы стимулирования труда и требования к его организации 17
1.3. Особенности мотивации и стимулирования труда в туризме 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ТУРВИЛЬ» 26
2.1. Особенности деятельности турфирмы ООО «Турвиль» и их влияние на организацию системы мотивации и стимулирования труда работников 26
2.2. Анализ действующей системы мотивации и стимулирования труда работников на предприятии 33
2.3. Исследование влияния системы мотивации и стимулирования на показатели эффективности труда работников предприятия 38
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА В ООО «ТУРВИЛЬ» 46
3.1. Формирование стратегии и оптимизация кадровой политики 46
3.2. Совершенствование организационной структуры предприятия 50
3.3. Изменение показателей и условий оплаты, премирования труда 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 81
ПРИЛОЖЕНИЯ 84







 
ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Спешное управление людьми — важнейшая задача современного руководства, от решения которой зависит эффективность деятельности возглавляемых ими организаций. При правильной организации управления персоналом компания получает значительное конкурентное преимущество на рынке. Что является важнейшим условием делового успеха.
Заинтересованность предприятий в повышении эффективности производства вытекает из структуры экономических систем. В каждой из них имеются две части: управляющая и управляемая. Одной из основных функций управляющей системы является создание действенных стимулов труда для управляемой системы.
Путь к эффективной профессиональной деятельности человека лежит через понимание его мотивации. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления им. Для этого нужно знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей.
Целью исследования является изучение системы мотивации и стимулирования труда работников на предприятии туризма ООО «Турвиль».
Объект исследования – система мотивации и стимулирования труда работников туристической фирмы ООО «Турвиль».
Предмет исследования – факторы мотивации и стимулирования труда на предприятиях туризма.
Цель, объект и предмет исследования, определили постановку и решение следующих задач:
- раскрыть понятие и основные теории мотивации;
- охарактеризовать принципы стимулирования труда и требования к его организации;
- описать особенности мотивации и стимулирования труда в туризме;
- дать характеристику особенности деятельности турфирмы ООО «Турвиль» и их влияние на организацию системы мотивации и стимулирования труда ее работников;
- проанализировать действующую систему мотивации и стимулирования труда работников на предприятии ООО «Турвиль»;
- исследовать влияние системы мотивации и стимулирования на показатели эффективности труда работников предприятия ООО «Турвиль»;
- описать формирование стратегии и оптимизации кадровой политики;
- охарактеризовать возможности совершенствования организационной структуры предприятия;
- проанализировать изменение показателей и условий оплаты, а так же премирование труда сотрудников.

Работа сдавалась 1 раз в 2014г. Оценка - 5. Кдилому прилагаю отчет о преддипломной практике+ аннотация+раздаточный материал.