Готовые ????????? ??????

Диплом  Повышение профессионального мастерства социальных работников

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МАСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА 6
1.1. Содержание деятельности социального работника 6
1.2. Профессионально-важные качества социального работника 11
1.3. Основные требования к качеству деятельности социального работника 17
ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА В РОССИИ 21
2.1. Основные направления деятельности социального работника в России и их проблемные зоны 21
2.2. Причины профессионального выгорания российских социальных работников 24
ГЛАВА 3. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОГРАММЫ ПОВЫШЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МАСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ 28
3.1. Цели, задачи и этапы эмпирического исследования 28
3.2. Методики эмпирического исследования 31
3.3. Содержание программы повышения профессионального мастерства социальных работников 34
3.4. Анализ эффективности программы для повышения результативности деятельности социальных работников 41
3.5. Исследование эффективности программы для разрешения психологических проблем социальных работников 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 61
ПРИЛОЖЕНИЕ. ВОПРОСЫ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЕМ ЭКСПЕРТНОЙ ОЦЕНКИ 61

Введение
Актуальность проблемы
Социальная работа в России, как явление достаточно спорное, далеко не всегда приносит планируемые плоды, т.к. качество работы самих специалистов, а также организация всего процесса находятся не на самом высоком уровне, что обусловлено не всегда конструктивной социальной политикой, отсутствием должного финансового обеспечения ГБУ ТЦСО «ТИМИРЯЗЕВСКИЙ» ФИЛИАЛ «КОПТЕВО», низкой заработной платой социальных работников, а также отсутствием нормального образования в данной сфере.
Профессия социального работника является достаточно сложной и относится к группе риска в отношении быстрого и тяжелого профессионального выгорания. Современная социальная политика российского государства не позволяет социальному работнику в полном объеме реализовывать свои знания и умения, существует целый ряд серьезных психологических, социальных и экономических ограничений, которые мешают социальным работникам повышать качество своей деятельности.
Именно поэтому повышение профессионального мастерства социальных работников является одной из первостепенной задач социальной политики государства, а также отдельных предприятий, осуществляющих социальное обслуживание населения.
Цель исследования – разработать программу повышения профессионального мастерства социальных работников и оценить ее эффективность.
Объект исследования – социальные работники.
Предмет исследования – профессиональное мастерство социальных работников.
В соответствии с целью исследования необходимо решить целый ряд теоретических и практических задач:
1) охарактеризовать содержание деятельности социального работника;
2) проанализировать профессионально-важные качества социального работника;
3) описать основные требования к качеству деятельности социального работника;
4) рассмотреть основные направления деятельности социального работника в России и их проблемные зоны;
5) выявить причины профессионального выгорания российских социальных работников;
6) организовать эмпирическое исследование, сформировать выборку и подобрать методики;
7) провести программу повышения профессионального мастерства социальных работников;
8) проанализировать эффективность программы для повышения результативности деятельности социальных работников;
9) исследовать эффективность программы для разрешения психологических проблем социальных работников.
База исследования: Комплексный центр социального обслуживания населения «Арбат» (г. Москва).
Гипотеза исследования: предложенная программа эффективна для улучшения технологического компонента деятельности социального работника и является основой для совершенствования его труда в любых социально-экономических условиях, а также для решения психологических проблем социального работника, которые мешают ему качественно выполнять свои профессиональные обязанности.
Методы исследования:
Теоретические: анализ литературы, сравнение, проектирование, синтез.
Эмпирические: тестирование, экспертная оценка, анализ аттестационных показателей, опрос, эксперимент, наблюдение.
Статистические: расчет среднегруппового значения, ошибки среднего, дисперсии, t-критерия Стьюдента.
Теоретическая значимость исследования связана с компиляцией известных концепций и теорий социальной работы, анализом их в рамках современной российской практики.
Практическая значимость исследования обусловлена тем, что предложенную программу повышения профессионального мастерства можно массово использовать в практике повышения квалификации социальных работников для улучшения качества их работы и решения психологических проблем, связанных с профессиональной деятельностью.
Научная новизна исследования
Разработанная в ходе формирующего эксперимента программа повышения профессионального мастерства социальных работников была применена в практике впервые.

2014 год
Оригинальность 86%