Готовые ????????? ??????

Диплом  Потребительское кредитование в Сбербанке РФ. Пути совершенствования (2,3 главы)

Содержание:

2. Анализ эффективности потребительского кредитования в отделении Сбербанка 2
2.1. Краткая характеристика деятельности банка 2
2.2. Анализ финансового состояния отделения Сбербанка 5
2.3. Анализ потребительского кредитования 17
3. Совершенствование потребительского кредитования в Сбербанке 30
3.1. Основные недостатки потребительского кредитования и пути их устранения. 30
3.2. Экономическая эффективность представленных мероприятий 40
Заключение 47
Список нормативных документов 53
Приложение 1. Организационная структура отделения Сбербанка РФ
Приложение 2. Баланс Сбербанка РФ в 2009-2012 гг.
Приложение 3. Отчет о прибылях и убытках Сбербанка РФ в 2009-2012 гг.
Расчеты в Экселе
Работа выполнялась в части глав 2 и 3 (аналитической и проектной)

для совершенствования и повышения эффективности системы потребительского кредитования в Сбербанке в целом и каждом его отделении в работе были предложены следующие рекомендации:
1. Введение системы более лояльной оценки кредитоспособности заемщика (учета всех его документально подтвержденных доходов), что даст возможность увеличить процентные доходы на 10%;
2. Введение системы микрокредитования (минимальная сумма кредита должна составлять 5 000 руб.), что позволит увеличить процентные доходы на 20%;
3. Введение системы подачи дистанционной онлайн-заявки на кредит, что позволит увеличить процентные доходы на 10%.
4. Создание собственной дочерней компании по сбору долгов, что:
 повысит репутацию Сбербанка;
 приведет к тому, что стандартные ссуды будут возрастать примерно на 20%, а проблемные и безнадежные ссуды - уменьшаться на 10%.