Готовые ????????? ??????

Диплом  Организация расчетного обслуживания клиентов коммерческих банков (на примере ОАО «Сбербанк России»)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАСЧЕТНЫХ ОПЕРАЦИЙ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА…………………………………...…………….…….7
1.1 Экономическая характеристика расчетных операций как базового вида деятельности банка………………………………………………………………….7
1.2 Особенности проведения расчетно-кассовых операций……………………..14
1.3 Принципы организации системы расчетов и виды платежных операций….…………………………………………………………………………18
2 КРАТКАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ»……..…………………………………………………………………….30
2.1 Общая характеристика банка………………………………………….............30
2.2 Анализ структуры активов и пассивов банка…………………………...……38
2.3 Анализ структуры доходов и расходов банка……………………………….. 43
2.4 Анализ клиентской базы ОАО «Сбербанк России» ……………………..….49
3 ОРГАНИЗАЦИЯ РАСЧЕТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ В ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» ……………………………………..………..….55
3.1 Характеристика видов расчетных услуг, реализуемых ОАО «Сбербанк
России»…….. ……………………………………………………………………...55
3.2 Анализ безналичных платежей в ОАО «Сбербанк России» …………...…...63
3.3 Анализ осуществления безналичных расчетов с использованием системы Клиент-Сбербанк…………………………………………………………………...67
3.4 Направления совершенствования расчетного обслуживания клиентов в ОАО «Сбербанк России»…………………………..……………………………………..72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………...…….85
ПРИЛОЖЕНИЕ А Годовая бухгалтерская отчетность ОАО «Сбербанк России» за 2010-2012 гг. ……………………………………………...……………………..89
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Тарифы на обслуживание расчетно-кассовых услуг оказываемых клиентам подразделений Юго-Западного банка ОАО «Сбербанк России»……………………………………………………………………………104

ВВЕДЕНИЕ
Расчетно-кассовые операции являются основными, базовыми операциями для современных коммерческих банков.
В рамках расчетно-кассового обслуживания различных категорий клиентов, кредитные организации предлагают широкий спектр операций с наличностью, а также перечисление денежных средств по поручениям клиента с использованием новейших технических и технологических приемов и средств.
Отличительной особенностью современных операционных подразделений банков является не только организация расчетно-кассового обслуживания и осуществление расчетов, но и профессиональное сопровождение и консультации клиентов по любым вопросам банковской деятельности, связанной с расчетами и платежными операциями.
В современной банковской практике применяются различные виды расчетно-платежных операций. Предложение банком той или иной банковской услуги определяется рядом факторов: потребностью клиентов банка в данных форме и виде платежа, направлении расчетов; срочности; продолжительности договорных обязательств в рамках, которых осуществляются платежи; требований, предъявляемых клиентом к обслуживанию своей деятельности.
С целью сохранения конкурентных позиций на денежных рынках банки стремятся предлагать клиентам наиболее выгодные ценовые условия платежных операций, конвертации валют и широкие возможности платежных систем банка в рамках глобальной расчетной системы и собственных клиринговых центров и корреспондентских сетей.
Цель дипломной работы – изучение организации расчетного обслуживания юридических лиц в коммерческом банке и разработка предложений по его совершенствованию.
Для достижения этой цели поставлены задачи:
- изучить нормативно-правовые основы организации безналичных расчетов в банке;
- изучить виды расчетных операций;
- изучить технологические аспекты осуществления расчетных операций в анализируемом банке;
- провести анализ клиентской базы;
- определить направления совершенствования расчетного обслуживания в коммерческом банке;
Объектом исследования является деятельность ОАО «Сбербанк России» и территориального Юго-Западного банка Сбербанка России по расчетному обслуживанию клиентов юридических лиц.
В процессе работы использовались методы монографического, балансового сравнения, группировки и другие методы, и приемы экономического анализа на основании данных годовых отчетов за 2010-2012 годы, а также, диалектический метод как общий подход к научному познанию проблем комплексного управленческого анализа и его информационного обеспечения.
При написании дипломной работы широко использовались труды российских ученых в области банковского дела и финансового менеджмента. Это работы О.И. Лаврушина, Е.П. Жарковской, Е.Ф. Жукова, В.М. Усоскина, И.Т. Балабанова, Л.П. Кроливецкой, Г.В. Толоконцевой, А.М. Тавасиева и др.
Информационными источниками являлись основные документы Центрального Банка России, внутренние регламенты, материалы периодической печати, данные публикуемой отчетности «Сбербанк России» ОАО.

имеется иллюстрационный материал+доклад+реферат+рецезия+приложения+прошел систему антиплагиата,защита на ОТЛИЧНО