Готовые ???????? ??????

Курсовая работа  Современные технологии в СКСиТ

Содержание:

Содержание

Ведение……………………………………………………………………… 3
1 Информационные компьютерные технологии в управлении деятельностью туристской организации…………………………………..
5
2 Реклама туристических услуг……………………………………………. 6
2.1 Подбор партнеров……………………………………………………….. 7
2.2 Заключение договоров…………………………………………………... 8
2.3 Представление информации о продукте………………………………. 9
2.4 Реализация турпродукта……………………………………………….. 10
2.5 Оплата забронированных услуг………………………………………... 13
2.6 Выписка документов……………………………………………………. 14
3 Состояние и перспективы использования Интернета в туристском бизнесе России……………………………………………………………….
15
3.1 Состав аудитории российского Интернета……………………………. 15
3.2 География пользователей………………………………………………. 16
3.3 Потребительские характеристики……………………………………… 16
4 Существующие туристские Интернет-проекты………………………… 18
Заключение…………………………………………………………………... 25
Список использованной литературы………………………………………. 26







Введение

Туризм сегодня - это глобальный компьютеризированный бизнес, в котором участвуют крупнейшие авиакомпании, гостиничные цепочки и туристические корпорации всего мира. Современный турпродукт становится более гибким и индивидуальным, более привлекательным и доступным для потребителя.
Персональный компьютер и Интернет, их доступность и надежность, способствуют проникновению во все сферы общества новых информационных технологий. Эти технологии являются, возможно, первыми в истории человечества, обеспечивающими рост производительности в сфере услуг.
Это наблюдается сегодня и в туризме. Ведь туризм и информация неразделимы:
- решение о поездке принимается на основе информации;
- сам тур в момент покупки - тоже только информация;
-информацией обмениваются сотни раз в день все участники туристического рынка.
Значит, нужно уметь работать с информацией, собирать, обрабатывать и принимать на её основе единственно верное решение.
Туризм в России - одна из самых перспективных и быстроразвивающихся индустрий. Сдерживающим фактором для бурного и качественного роста является низкая информационная грамотность и слабые коммуникации. Однако в России уже есть готовые решения для успешного использования в туризме по автоматизации бизнес процессов и подключение к сети Интернет.