Готовые ???????? ??????

Курсовая работа  Создание предприятия туризма

Содержание:

Содержание
Введение……………………………………………………………………... 3
1 Выбор организационно правовой формы……………………………….. 5
2 Выбор названия, логотипа………………………………………………... 9
3 Выбор месторасположения……………………………………………….. 10
4 Основные направления турдеятельности……………………………….. 11
4.1 Экстремальный туризм…………………………………………………. 11
4.2 Экскурсионные туры по Европе……………………………………….. 14
5 Организационная структура предприятия……………………………….. 18
5.1 Финансовый отдел………………………………………………………. 19
5.2 Рекламный отдел………………………………………………………… 19
5.3 Отдел продаж……………………………………………………………. 20
6 Требования к персоналу………………………………………………….. 21
7 Проектирование тура Чехия-Австрия-Германия………………………… 23
8 Позиционирование тура…………………………………………………… 25
Заключение…………………………………………………………………… 27
Список использованных источников……………………………………….. 28


Введение
Турагентство продвигает и реализует туристский продукт клиенту в виде комплексов (инклюзив-туров) или свободного набора услуг (заказных туров).
Турагентство – это посредник, занимающийся продажей сформированных туроператором туров, действующий на основе посреднических договоров, или продавец, действующий на основе договоров купли-продажи туристских продуктов.
Турагентство добавляет к приобретаемому туру проезд туристов от места их проживания до первого по маршруту пункта размещения, от последнего на маршруте пункта размещения и обратно.
Турагентство – достаточно распространенный вид бизнеса в туризме. Значительная часть фирм действует как розничные турагентства, работая с клиентами напрямую.
Основные задачи турагентства:
- полное и широкое освещение возможностей отдыха и путешествий по всем имеющимся турам, курортам, туристическим центрам и т.д.;
- продвижение этой информации с помощью рекламы;
- организация продажи туристского продукта в соответствии с современными методами торговли, с использованием специфики и особенностей туристского бизнеса.
Туристические агентства могут иметь разнообразные формы:
- чисто туристические агентства по продаже туров, сформированных туроператорами, на условиях комиссионного вознаграждения;
- транспортно-туристические агентства по организации транстуров. Здесь есть перспективы для создания совместных фирм с транспортными организациями: авиационно-транзитными, авиакомпаниями, железными дорогами. Вариантом взаимодействия с перевозчиками также являются агентские соглашения по реализации транспортных билетов.
С точки зрения специфики деятельности, турагентства могут быть:
- многопрофильными (наиболее распространены), т.е. осуществляющими комплексное обслуживание любых клиентов, включая отпускников, командированных и пр.;
- специализированными, наиболее распространенными из которых являются коммерческие турагентства, организующие деловые поездки для крупных компаний, включая конгрессное обслуживание, а также специализирующиеся в организации отдыха.
Турагенты и туроператоры могут иметь разнообразные формы собственности. Главной рыночной задачей как турагента, так и туроператора остается обеспечение устойчивого положения на туристском рынке и получение прибыли.
Турагенты и туроператоры различаются между собой:
- по системе доходов.
- по принадлежности туристского продукта.
Объектом данной работы является организация предприятия туризма.
Цель работы – создать предприятие туризма с гибкой организационной структурой, приносящее максимальную прибыль.