Готовые ???????? ??????

Курсовая работа  Управление конфликтами в коммерческой организации

Содержание:

Введение 3
1. Сущность и функции конфликтов 6
1.1 Понятие конфликта 6
1.2 Функции конфликта 9
1.3 Структура конфликта 13
2. Источники и причины конфликтов 17
2.1 Источники конфликтов 17
2.2 Причины конфликтов 19
3. Управление конфликтами в организации 26
3.1 Формы управления конфликтами 26
3.2 Методы управления конфликтами 28
3.3 Способы управления конфликтами 32
Заключение 35
Список использованных источников 37