Готовые ????????? ??????

Диплом  Сущность и основные пути совершенствования механизма принятия управленческих решений начальниками таможенных органов

Содержание:

Введение
1. Место и роль управленческого решения в современной системе управления организацией.
1.1. Понятие и сущность управленческого решения.
1.2. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческого решения.
Глава 2. Процессы принятия управленческих решений в системе таможенных органов.
2.1. Принципы организации процессов управления в таможенных органах.
2.2. Роль управленческого решения в деятельности должностных лиц таможенных органов.
Глава 3. Совершенствование механизма принятия управленческих решений.
3.1. Сущность механизма принятия управленческих решений. Особенности принятия управленческих решений в таможенных органах.
3.2. Основные направления совершенствования механизма принятия управленческих решений.
Заключение.

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования определяется тем, что в процессе управления государственной организацией непрерывно возникают ситуации, когда руководители различных уровней сталкиваются с необходимостью выбора какого-либо одного из нескольких возможных вариантов действий. Выработка и принятие решения – узловая процедура в деятельности руководителя, которая определяет весь дальнейший ход процесса управления, в особенности конечный результат управленческой деятельности.
Процесс принятия определенных управленческих решений в настоящее время занимает свою исключительную нишу. Среди множества проблем управленческих дисциплин, и менеджмента в частности, важнейшими, являются разработка, принятие и осуществление управленческого решения, представляющего собой основной инструмент управляющего воздействия. Решение — это всегда выбор альтернативы. Хотя зачастую альтернатив множество, почти все каждодневные решения мы принимаем без систематичного продумывания. Что касается других решений, например, о том, куда направиться жить после окончания вуза, или какой стиль жизни удовлетворил бы нас, то мы принимаем их после размышлений, длящихся дни, месяцы, годы. Иногда в силу неосознаваемых психологических факторов мы уделяем непропорционально много внимания определенным решениям. Однако в управлении принятие решения более систематизированный процесс, чем в частной жизни. Ставки зачастую намного выше. Руководитель выбирает направление действий не только для себя, но и для организации и других работников. Что еще важнее — управленческие решения могут сильно влиять на поведение и жизнь многих людей, это касается государственных систем, ведь некачественное решение несет за собой множество отрицательных последствий, тем самым подвергая людей большой опасности.
Решение можно отнести к числу творческих операций в технологии управленческих работ. С одной стороны, по содержанию – это логико-мыслительная деятельность, выполняемая преимущественно руководящим персоналом. С другой стороны, решение – это эмоционально-психологический акт. Как никакой другой вид управленческой работы, решение обусловлено психофизиологическими чертами личности руководителя. Наконец решение выступает как управленческая процедура, следовательно, должна быть тщательно организована, регламентирована с помощью правовых норм.
Принятие решений – составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.

Для совершенствования системы управленческих решенй в таможенных органах, в целях повышения эффективности таможенного дела, необходимо, знание теоретических и практических основ механизма принятия управленческих решений. Основные усилия автор дипломной работы направил на рассмотрение этой проблемы.