Готовые ????????? ??????

Диплом  Стратегия повышения эффективности деятельности ОАО Транскредитбанк

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 6
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА 8
1.1. Понятие эффективности деятельности коммерческого банка 8
1.2. Факторы, определяющие конкурентную эффективность коммерческого банка 15
1.3. Методические подходы к оценке эффективности деятельности коммерческого банка 21
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОЦЕНКА КОНКУРЕНТНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОАО «ТРАНСКРЕДИТБАНК» 34
2.1. Характеристика ОАО «ТрансКредитБанк» 34
2.2. Оценка конкурентоспособности ОАО «ТрансКредитБанк» 41
2.2.1. Оценка финансовой составляющей конкурентоспособности банка 41
2.2.2. Оценка клиентского капитала банка 43
2.2.3. Определение качества бизнес-процессов в банке 46
2.2.4. Оценка кадрового потенциала в банке 47
2.2.5. Оценка конкурентоспособности банковского продукта 52
2.2.6. Расчет конкурентной эффективности банка 57
3. ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ТРАНСКРЕДИТБАНК» 61
4. СРАВНИТЕЛЬНАЯ ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИЧЕСКИХ НАПРАВЛЕНИЙ РАЗВИТИЯ ОАО «ТРАНСКРЕДИТБАНК» 73
4.1. Альтернативные варианты развития ОАО «ТрансКредитБанк» 73
4.2. Оценка эффективности вариантов развития ОАО «ТрансКредитБанк» 81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 86
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Сводный расчет показателей конкурентной эффективности 88





ВВЕДЕНИЕ

Одним из основных приоритетов государственной экономической политики является формирование устойчивой, конкурентоспособной банковской системы, способной развиваться и быть эффективным инструментом обеспечения полити¬ческого и экономического суверенитета России. Основными задачами развития банковского сектора РФ являются повышение конкурентоспособности отечест¬венных банков и развитие конкурентной среды. Более того, в условиях глобали¬зации, расширения и открытости рынков, эффективное позиционирование на¬ционального банковского сектора на международных финансовых рынках явля¬ется приоритетной задачей их развития, ведь конкурентоспособная организация - это залог конкурентоспособности страны.
Кризисные явления подчеркнули необходимость самостоятельной обособленной эффективности деятельности коммерческих банков. Вме¬сте с тем традиционно используемые подходы к оценке эффективности деятель¬ности банка через показатели рентабельности банковских операций, показатели финансовой устойчивости на сегодняшний день оказались недостаточными для определения потенциальных возможностей коммерческого банка успешно функ¬ционировать на финансовом рынке. В условиях мировой финансовой интеграции и универсализации банковской деятельности ключевыми факторами успеха банка на рынке становятся его внутренние возможности и способность реагировать на деятельность конкурентов и оперативно отвечать на изменение рыночной конъюнктуры. Иначе говоря, коммерческий банк может тогда считаться эффек¬тивным, когда он использует имеющиеся внешние и внутренние возможности своей деятельности, максимизируя собственную прибыль и, не теряя своего положения на рынке.
Особую актуальность приобретает анализ процесса обслуживания клиентов, обусловленная необходимостью разнообразия и совершенствования организации предоставления банковских услуг населению.
Актуальность данной проблемы определила тему дипломной работы «Совершенствование деятельности ОАО «ТрансКредитБанк».
Предметом исследования является конкурентная эффективность банка.
Объектом исследования ОАО «ТрансКредитБанк».
Целью дипломного проектирования является разработка рекомендаций для совершенствования деятельности ОАО «ТрансКредитБанка» с учетом внешних и внутренних факторов развития банка.