Готовые ???????? ??????

Курсовая работа  Поведение покупателя при совершении выбора

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ ПРИ СОВЕРШЕНИИ ВЫБОРА 4
1.1. Сущность и модель покупательского поведения 4
1.2. Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведения при совершении выбора 6
1.3. Процесс принятия решения о покупке 13
1.4. Методы исследования поведения потребителей 16
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ВЫБОРЕ ЭЛИТНОЙ МЕБЕЛИ 21
2.1. Описание задач, которые решались в ходе исследования 21
2.2. Профиль покупателей элитной мебели 21
2.3. Потребительское поведение и предпочтения покупателей элитной мебели 25
2.4. Источники информации о салонах и марках элитной мебели 29
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СТИМУЛИРОВАНИЮ АКТИВНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ТД «СТАТУС» В ПРОЦЕССЕ СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ 32
3.1. Характеристика деятельности ТД «Статус» 32
3.2. Рекомендации по стимулированию покупателей ТД «Статус» 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 43