Готовые ????????

Реферат  Деловая переписка, ее виды и специфика

Содержание:

Коммерческая переписка является одним из основных средств обмена информацией между учреждениями, организациями, предприятиями и различными фирмами. Поэтому очень важным является умение правильно писать деловые письма в нужном стиле и тоне.
В последнее время значительно повысился интерес к тако¬му типу официальных писем, как коммерческая корреспонден¬ция. Именно этот тип документов играет заметную роль в ус¬тановлении и поддержании деловых отношений между фир¬мами, предприятиями. Нередко успех деловых отношений за¬висит от умения вести коммерческую переписку. Следователь¬но, знание структурных, содержательных и языковых особен¬ностей разных видов коммерческих писем весьма актуально сегодня.
Деловое письмо в современную эпоху остается важным источником информации. Кроме того, оно было и остается средством документирования этой информации, ибо такие источники информации как телефон или сотовая связь, пригодные для решения оперативных вопросов, не оставляют никаких материальных следов.
Несмотря на наличие современных форм связи: телефона, телеграфа, факса, модемной связи и т.п., - объем переписки даже на небольшом предприятии весьма велик. Огромное количество писем при однотипности управленческих ситуаций, требующих их составления, вызывает необходимость в унификации делового письма. Неправильное оформление письма затрудняет модель с ним. Эксперты единодушны в том, что деловое письмо должно занимать не более страницы. Авторы изданного в 70-е годы в США под руководством канцелярии Белого дома сборника «Простые письма» считают, что расточительство в словах ведет к расточительству в долларах. Нельзя не учитывать и того обстоятельства, что деловые документы - вовсе не материал для «чтения», а информация, которая должна побуждать к определенным поступкам.