Готовые ???????? ??????

Курсовая работа  Исследование морально-психологического климата в гостинице «Славянка»

Содержание:

Введение 2
1. Теоретические аспекты создания психологического климата в гостиничном предприятии 4
1.1 Морально-психологический климат в трудовом коллективе гостиничного комплекса 4
1.2 Профессиональная этика работников гостиничных предприятий 7
2. Исследование морально - психологического климата в гостинице «Славянка» 15
2.1 Общая характеристика гостиницы «Славянка» 15
2.2. Анализ состояния морально - психологического климата в гостинице «Славянка» 18
2.3 Оценка морально - психологического климата сотрудниками гостиницы 22
3. Выводы и рекомендации 25
Список использованных источников 28