Готовые ????????? ??????

Диплом  Совершенствование коммуникационной политики коммерческой организации

Содержание:

Введение 4
1. Проект мероприятий по совершенствованию рекламной деятельности организации 8
1.1. Реклама. Цель и функции 8
1.2. Виды рекламы и рекламных носителей 11
1.3. Формирование рекламного бюджета и эффект рекламы 18
1.4. Нормативно-правовое регулирование рекламной деятельности организации 23
2. Анализ финансовой деятельности предприятия 29
2.1. Характеристика предприятия 29
2.2. Анализ организационной структуры 31
2.3. Анализ трудовых ресурсов 38
2.4. Анализ основных фондов 40
2.5. Анализ оборотных фондов 44
2.6. Анализ ассортимента предоставляемых услуг 47
2.7. Анализ себестоимости 49
2.9. Анализ рекламной деятельности 55
2.9.1. Рекламные средства ООО «Фаворит» 56
2.9.2. Рекламный бюджет различных направлений рекламной деятельности ООО «Фаворит» 63
Вывод 69
3. Проектная часть 72
Вывод 77
4. Экономическая часть 78
Вывод 85
5. Технологическая часть 87
6. БЖД 96
Заключение 100
Список используемой литературы 103



Введение

Маркетинговые коммуникации быстро развиваются и многие компании, работающие на потребительском рынке, вместе с большинством рекламных агентств рискуют не успеть за стремительным изменением рынка, если не будут менять свои традиционные подходы к маркетингу. Попытка выиграть конкуренцию в медийной среде, что сегодня весьма недешево, может привести к низкой отдаче на инвестированный капитал, или даже к убыткам. В современном изменчивом мире бизнеса точность — самое действенное слово: точность при выборе целевой аудитории, определении ее потребностей, анализе мотивов совершения покупки и моделей поведения, точность при расчете эффективности альтернативных маркетинговых каналов и, что важнее всего, точность при определении соотношения затрат и полученных результатов. Чтобы выжить в этой эволюции, компаниям необходимо перераспределять затраты и осваивать новые возможности для оценки эффективности своих вложений.
30 лет назад основной императив рекламы был относительно прост: донести привлекательное послание до потребителя через средства массовой информации. Сегментация аудитории фактически не имела значения, поскольку телеканалов было значительно меньше и их смотрело большинство потенциальных потребителей. Пол, семейный статус, возраст также не играли большой роли в маркетинговом уравнении. Долгосрочные прибыли от строительства бренда были так очевидны, что на расчет краткосрочных прибылей, что представляет собой весьма трудоемкую задачу, смотрели сквозь пальцы. Действительно, рекламные агентства фокусировали свое внимание на инструментах, позволяющих извлекать наибольшую добавленную стоимость: создание привлекающей внимание рекламы и использование эффекта масштаба от проведения массовых медиа-кампаний. Информационное послание было панацеей. Посредником являлось телевидение. Результаты были ошеломительными.
Результатом всех этих изменений в маркетинговой среде явилось следующее:
 большинство форм рекламы стали менее эффективны, чем были раньше;
 эффективность канала может широко варьироваться в зависимости от целевой аудитории, послания и цели рекламной кампании;
 способность начать полномасштабную рекламную кампанию посредством альтернативных каналов стала критическим фактором для успешного завоевания целевой аудитории.
Большинство агентств, работающих в измерениях двадцатого века, слишком медленно адаптируются к этим изменениям. Более того, зачастую их консервативность мешает продвижению новых альтернативных стратегий, которые потенциально более успешны.
Сегодня как маркетологи, так и рекламные агентства сосредоточены на переосмыслении того, каким образом они разрабатывают и осуществляют свои рекламные кампании.
Маркетинговые коммуникации развиваются от традиционной рекламы к стратегическим формам. Начиная с настоящего момента, успех компании будет зависеть от ее способности интегрировать свою бизнес-стратегию с коммуникационными стратегиями и точно оценить возможные прибыли. Если современная реклама не приносит ожидаемой прибыли, причина тому — неправильно решенное маркетинговое уравнение с заданными параметрами.
В связи с этим особую актуальность приобретает изучение рекламной деятельности с целью увеличения финансовых результатов деятельности предприятия.
Степень разработанности проблемы. В странах с развитой экономикой коммуникационным процессам, как в экономической науке, так и на практике должное внимание уделяется с начала прошлого века. Существенный вклад в исследование коммуникационных процессов внесли представители американской социологической школы Доминик Дж., Лассуэлл Г., Якобсон Р., в теории коммуникационного моделирования - ДеФлюер М. Л., Уивер О., Шеннон С, Шрам О., межличностной коммуникации в связи с массовой коммуникацией - Вейман Г., Лазарсфельд П., Левитт Т., Мертон Р., процесса убеждения - А. Айзен, Джанис И., Келли Д., МакГайр Д., Фишбейн М., Ховланд К.. Существенное внимание маркетинговым коммуникациям уделено в трудах крупнейших теоретиков маркетинга, как Котлер Ф., Портер М., Смит П., Таненбаум С, Траут Дж., Шульц Д.. Среди российских исследователей следует отметить таких, как Алешина И.В., Багиев Г.Л., Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Крылов И.В., Эриашвилли Н.Д., среди белорусских – Барановский С. И., Лагодич Л. В., Дурович А. П.
Исследования проблемы эффективности маркетинговых коммуникаций, проводимые отечественными и зарубежными специалистами, показали, что основной причиной снижения эффективности коммуникационного воздействия является несогласованность, а порой и противоречивость сообщений, исходивших от различных элементов комплекса маркетинга. В то же время вопрос о разработке и реализации комплексной маркетинговой коммуникационной политики предпринимательских структур остается недостаточно проработанным в научной литературе.
Целью написания данной дипломной работы является совершенствование коммуникационной политики конкретной коммерческой организации.
Общей цели подчиняются следующие задачи:
 изучение цели и функций рекламы;
 определение видов рекламных средств и рекламных носителей;
 исследование особенностей формирования рекламного бюджета и эффекта рекламы;
 анализ финансовой деятельности организации;
 оценка рекламной деятельности организации;
 разработка направлений совершенствования рекламной деятельности;
 оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий.
Объектом проводимого в данной дипломной работе исследования является ООО «Фаворит».

Диплом  Совершенствование коммуникационной политики коммерческой организации