Готовые ???????? ??????

Курсовая работа  Этические нормы служебных отношений секретаря-референта курсовой проект

Содержание:

Введение
1. Теоретическая часть
1.1. Этикет секретаря
1.2. Средства создания привлекательного имиджа
1.3. Техника общения по телефону
1.4. Организация совещаний
1.5. Прием посетителей
2. Проектная часть
2.1. Основные этические требования, предъявляемые секретарю
2.2. Рекомендации по ведению служебного телефонного разговора
2.3. Деловое общение секретаря
3. Охрана труда
3.1. Организация труда
3.2. Рабочее место
3.3. Безопасность труда
4. Экономическая часть
Заключение
Список литературы
Приложения

Курсовая работа  Этические нормы служебных отношений секретаря-референта курсовой проект