Готовые ????????? ??????

Диплом  Отчет по практике в гостинице

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ.
1. ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1 История создания и развития
1.2 Организационно-правовая форма и Устав
2. ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ
2.1. Организационная структура управления 12
2.2. Экономический анализ деятельности Гостиничного комплекса. 15
2.2.1. Анализ товарооборота. 15
2.2.2. Анализ выручки по видам деятельности 15
2.2.3. Анализ издержек производства и обращения 17
2.2.4. Анализ по труду и заработной плате
2.2.5. Анализ прибыли и рентабельности 18
3. АНАЛИЗ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ
3.1. Миссия отеля по качественному обслуживанию
3.2. Правила общения по телефону
3.3. Стандарт внешнего вида
ПРИЛОЖЕНИЕ

Диплом  Отчет по практике в гостинице