Готовые ???????? ??????

Курсовая работа  Конфликт и способы его разрешения

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ КОНФЛИКТОВ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 4
1.1. Сущность конфликта 4
1.2. Классификация конфликтов 7
1.3. Факторы возникновения конфликтов 14
ГЛАВА 2. СПОСОБЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ И УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТОМ 20
2.1. Урегулирование межличностных конфликтов 20
2.2. Методы управления конфликтами 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 30

Курсовая работа  Конфликт и способы его разрешения