Готовые ???????? ??????

Курсовая работа  Управление конфликтом в организации

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ПРИРОДА КОНФЛИКТА В ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1. СYЩНОСТЬ КОНФЛИКТА 5
1.2. ТИПЫ КОНФЛИКТОВ 8
1.3. ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТА 11
1.4. СТРУКТУРА ТРУДОВЫХ КОНФЛИКТОВ 13
1.5. ПОСЛЕДСТВИЯ КОНФЛИКТА 14
2. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИЕЙ 16
2.1. СТРУКТУРНЫЕ МЕТОДЫ 17
2.2. МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ СТИЛИ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ 18
2.3. КАРТА КОНФЛИКТА 20
2.4. УРЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТОВ В ЛИЧНОСТНО-ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ СФЕРЕ 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 24

Курсовая работа  Управление конфликтом в организации