Готовые ???????? ??????

Курсовая работа  Комплексная оценка качества торгового обслуживания

Содержание:

1. ПОНЯТИЕ КАЧЕСТВА ТОРГОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Рис.1. Схема взаимосвязи качества торгового обслуживания
Рис.2. Торговые услуги
Рис.3. Значение культуры торгового обслуживания
2. ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА ТОРГОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Рис.4. Система показателей качества торгового обслуживания
3. КОМПЛЕКСНЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ КАЧЕСТВА ТОРГОВОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ ООО «УЮТ»
Таблица 1
Таблица 2
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Курсовая работа  Комплексная оценка качества торгового обслуживания