Готовые ????????? ??????

Диплом  Защита прав граждан-потребителей в торговом обслуживании

Содержание:

Введение 3
Глава 1 Правовое регулирование защиты прав потребителей 7
1.1 Законодательство о защите прав потребителей как система
нормативных актов, его развитие 7
1.2 Структура законодательства о защите прав потребителей 17
1.3 Основные понятия, используемые законодательством 19
Глава 2 Права потребителей 23
2.1 Право на просвещение в сфере потребления 23
2.2 Право на качество товара 27
2.3 Право на безопасность товара 32
2.4 Право на информацию об изготовителе, продавце и товаре 36
2.5 Право на выбор товара 43
Глава 3 Ответственность продавцов (изготовителей) за нарушение
потребительских прав 46
3.1 Ответственность за ненадлежащую информацию 46
3.2 Последствия нарушения прав потребителей на качество 49
3.3 Компенсация морального вреда потребителю 53
3.4 Недействительность условий договора, ущемляющих
права потребителя 55
Глава 4 Формы и способы защиты интересов потребителей 57
4.1 Добровольный порядок удовлетворения требований
потребителей 57
4.2 Общественная защита интересов потребителей 59
4.3 Государственная защита прав потребителей 62
4.4 Судебная защита прав потребителей 68
Заключение 71
Список использованных источников 74

Диплом  Защита прав граждан-потребителей в торговом обслуживании