Готовые ????????? ??????

Диплом  Обоснование целесообразности внедрения дополнительных услуг на АЗС

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ 6
1.1. ИСТОРИЯ СОЗДАНИЯ И РАЗВИТИЯ 6
1.2. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОАО «УДМУРТНЕФТЕПРОДУКТ» 7
1.3. ФИНАНСОВОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ИЖЕВСКОЙ НЕФТЕБАЗЫ ОАО «УДМУРТНЕФТЕПРОДУКТ» 13
1.4. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ 15
1.4.1. Анализ основных поставщиков, покупателей и конкурентов 19
1.4.2. Оценка внешней среды и пути повышения конкурентоспособности 22
2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЫБРАННОЙ ТЕМЫ 25
2.1. ОБЗОР МЕТОДОВ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ И ИЗМЕРЕНИЯ СПРОСА 25
2.2. РОЛЬ И МЕСТО ЗАТРАТ НА РЕАЛИЗАЦИЮ МЕРОПРИЯТИЙ 27
2.3. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ 30
3. ОЦЕНКА ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ НА АЗС ОАО «УДМУРТНЕФТЕПРОДУКТ» 33
3.1. ПРОВЕДЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ НА АЗС ОАО «УДМУРТНЕФТЕПРОДУКТ» 33
3.1.1. Общая информация 33
3.1.2. Основные результаты 36
3.1.3. Зависимость предпочтений от марки автомобиля 39
3.1.4. Зависимость предпочтений от возраста 41
3.1.5. Основные выводы 43
3.1.6. Предложения 44
3.2. ОЦЕНКА ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТИ СОЗДАНИЯ АЗС «УДМУРТНЕФТЕПРОДУКТ – ЛЮКС» 46
3.2.1. Результаты деятельности АЗС 46
3.2.2. Расчет материальных затрат на оказание услуг 47
3.2.3. Прогноз увеличения объема выручки с учетом увеличения цен 49
4. ОРГАНИЗАЦИЯ ВНЕДРЕНИЯ ПРОЕКТА 51
4.1. РЕГЛАМЕНТ И ПЛАН ПРОЦЕССА ВНЕДРЕНИЯ ПРОЕКТА 51
4.2. ОЦЕНКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРОЕКТА 55
5. ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АЗС 56
5.1. ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА НЕФТЕПРОДУКТОВ 56
5.2. ОБЕСПЕЧЕНИЕ СОСТОЯНИЯ ПРОИЗВОДСТВА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ НЕФТЕПРОДУКТООБЕСПЕЧЕНИЯ 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 70
ПРИЛОЖЕНИЯ 72

Диплом  Обоснование целесообразности внедрения дополнительных услуг на АЗС