Готовые ????????? ??????

Диплом  Защита прав потребителей в области оказания услуг

Содержание:

I. Введение.
II. Основная часть.
Глава 1. Отношения, на которые распространяются положения о Защите прав потребителя в области оказания услуг.
§ 1. Понятие услуги и ее отграничение от работы;
§ 2. Субъекты отношений в области оказания услуг, на которые распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей».
Глава 2. Законодательство о защите прав потребителя в области оказания услуг.
§ 1. Конституция РФ;
§ 2. ГК РФ и иное законодательство;
§ 3. Правовые акты Правительства РФ;
§ 4. Значение постановления Пленума ВС РФ и разъяснений МАП РФ для применения законодательства о защите прав потребителей.
Глава 3. Основные права потребителя в области оказания услуг.
§ 1. Права потребителей на информацию;
§ 2. Право потребителей на безопасность услуг;
§ 3. Право потребителей на надлежащее качество услуг;
§ 4. Сроки оказания услуг.
Глава 4. Правовые последствия при нарушении прав потребителя в области оказания услуг.
§ 1. Последствия не предоставления или предоставление ненадлежащей информации при оказании услуг;
§ 2. Последствия нарушения сроков;
§ 3. Последствия оказания услуг ненадлежащего качества;
Глава 5. Имущественная ответственность при нарушении прав потребителя в области оказания услуг.
§ 1 .Возмещение убытков, причиненных нарушением договорных обязательств и права потребителя на информацию;
§ 2 Деликтная ответственность;
§ 3. Уплата неустойки за нарушение сроков оказания услуг и просрочки выполнения требований потребителя в отношении сроков ненадлежащего качества услуг;
§ 4. Компенсация морального вреда.
III. Заключение.
IV. Библиография.

Диплом  Защита прав потребителей в области оказания услуг