Курсовая Влияние эмоционально-волевой сферы на стиль общения

Предмет:	Разное.
Цена:	100 руб.
	Работа доступна сразу после оплаты.

Содержание:

Введение 3
Глава1.Теоретическое обоснование особенностей эмоционально-волевой сферы 5
1.1.Психолого-педагогическая модель эмоциональной сферы личности. Психология воли. Эмоциональные реакции 5
1.2 Факторы развития эмоционально-волевой сферы 15
Выводы по главе 1 19
Глава 2. Связь эмоционально-волевой сферы и стиля общения 20
2.1 Стили руководства. Стили общения 20
2.2 Механизмы влияния эмоционально-волевой сферы на стиль общения 28
Глава 3. Эмпирическое исследования влияния эмоционально-волевой сферы на стиль общения (2-4 методики, 20 человек) 33
3.1 Обоснование выбора методик. Описание методик 33
3.2 Проведение эксперимента. Анализ результатов исследования 37
3.3 Рекомендации руководителю по владению эмоциями в процессе деятельности 43
Выводы по главе 3 47
Заключение 49
Список литературы 50
Приложение 53

Введение

Актуальность исследования: человек, живущий в мире, познающий его – не бесстрастный созерцатель того, что происходит вокруг. Он действует в предметном мире, так или иначе изменяет его, воздействует на него и сам подвергается воздействиям, идущим от окружающих и своих собственных действий и поступков. Человек переживает то, что с ним происходит и им совершается. Характер и сила этого переживания и составляет эмоционально-волевую сферу человека.
Нарушения эмоционально-волевой сферы сопровождаются расстройством поведения в виде снижения успеваемости, различных форм социально-психологической дездаптации, появлении агрессивного поведения, склонности к бродяжничеству, воровству, патологическому влечению к алкоголю, наркотикам.
Эмоциональная сфера – явление сложное, многогранное, отображающее полифонию как самой личности, так и ее взаимодействие с богатством окружающего мира. Психология дает различные определения эмоциональной сферы, которые вступают между собой в противоречия, но точки зрения различных авторов согласуются в выделении ее составных элементов – эмоции, чувства, потребности.
Эмоционально-волевая сфера личности до настоящего времени остается непознанной, несмотря на то, что психологическая наука уже дает ряд ответов на некоторые вопросы, касающиеся данной темы – определение понятий, основные функции и тд. Поэтому актуальным является исследование влияния эмоционально-волевой сферы на стиль общения в обществе и в коллективе в частности.
Таким образом, целью нашей работы стало изучение вопроса о влиянии эмоционально-волевой сферы на стиль общения.
Объектом исследования является эмоционально-волевая сфера в общем понимании и у сотрудников одного из частных предприятий города.
Предмет исследования взаимосвязь и взаимовлияние эмоционально-волевой сферы и стиля общения.
Гипотеза. Наше исследование строится на предположении о том, что существует прямая зависимость между стилем общения человека в коллективе с окружающими его сотрудниками и состоянием эмоционально-волевой сферы у конкретной личности. У неуравновешенных, жестоких и деспотичных людей зачастую отмечается авторитарный стиль общения и наоборот, у спокойных, уверенных в себе, волевых сотрудников чаще всего встречается демократический стиль общения.
В соответствии с целью и гипотезой в исследовании были поставлены следующие задачи:
1. Провести анализ научной психолого-педагогической литературы, посвященной вопросу эмоционально-волевой сфере и стилям общения;
2. Рассмотреть психолого-педагогическую модель эмоциональной сферы личности, психологию воли и возможные, существующие в настоящее время эмоциональные реакции;
3. Выделить факторы развития эмоционально-волевой сферы;
4. Определить стили руководства и стили общения, а также механизмы влияния эмоционально-волевой сферы на стиль общения;
5. Подобрать и апробировать методики по определению стилей общения и состояние эмоционально-волевой сферы у сотрудников предприятия;
6. Рассмотреть рекомендации сотрудникам по владению эмоциями в процессе деятельности.
В написании работы мы опирались на труды таких зарубежных и отечественных ученых психологов и педагогов, как Божович Л.И., Леонтьев А.М., Изард К., Крюгер Ф., Выготский Л.С. и др.
База исследования: одно из частных предприятий города. В исследовании принимали участие 20 человек разного возраста, являющиеся работниками данного офиса.

Курсовая Влияние эмоционально-волевой сферы на стиль общения

  Работа будет доступна сразу после оплаты!