Реферат Характеристика органа по сертификации услуг. Требования к органу по сертификации услуг

Предмет:	Разное.
Цена:	80 руб.
	Работа доступна сразу после оплаты.

Содержание:

Введение………………………………………………………………....
1. органы по сертификации работ и услуг…………………....
2. аккредитация органа…………………………………….…
3. функции органа по сертификации..……………………….
4. требования к эксперту ОСУ……………………………….
Заключение……………………………………………………………..
Список использованной литературы………………………………….

Введение

Развитие отечественной сертификации, активизация деятельности различных структур промышленности, развивающееся техническое видовое законодательство обусловили необходимость упорядочения деятельности по сертификации и формирование условий, обеспечивающих интеграцию этой деятельности в Российской Федерации с международной деятельностью.
Как известно, субъекты хозяйственной деятельности различных форм собственности создают, производят и поставляют продукцию или услуги, обладающие такой совокупностью свойств и характеристик, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности, запросы, требования потребителей (заказчиков). Это коррелируется с определением понятия "качество", установленным ИСО 8402. Возрастающая на мировом рынке конкуренция приводит к ужесточению требований, которые потребитель и заказчик предъявляют к качеству продукции и услуг. Обычно требования потребителей (заказчиков) устанавливаются в технических заданиях на разработку продукции и реализуются в нормативной документации (технических условиях, стандартах предприятия). Однако, само по себе это нормирование не может быть надежной гарантией того, что требования потребителя (заказчика) будут действительно удовлетворены, поскольку организационно-технический механизм (система) деятельности разработчика или товаропроизводителя может иметь существенные недостатки.
Успешная экономическая деятельность разработчиков, товаропроизводителей и поставщиков, их конкурентоспособность на рынке в значительной мере зависят от наличия у них высокоэффективного организационно-технического механизма управления и обеспечения качества продукции (услуг), прогрессивной и результативной системы качества, ориентированной на требования потребителя (заказчика). Создание и применение таких систем должно способствовать постоянному улучшению качества и повышению удовлетворенности не только потребителей, а и других заинтересованных лиц (работников предприятия, руководства предприятия, субподрядчиков, общества).
С вступлением в силу закона «О техническом регулировании» с 1 июля 2003 года в соответствие с ним должны быть приведены отдельные нормы ГК РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей» по вопросам нормирования требований к продукции, работам и услугам, а также правилам подтверждения соответствия. Поэтому, при применении законодательства о туризме, а также других актов, регулирующих вопросы оказания услуг, необходимо руководствоваться нормами Закона, относящимися к этому объекту технического регулирования.
Указанный закон регламентирует отношения, возникающие при разработке, принятии, применении и исполнении обязательных требований к продукции (услугам), разработке, принятии, применении и исполнении на добровольной основе требований к продукции, выполнению работ или оказанию услуг; оценке соответствия установленным правилам.
Настоящая работа посвящена рассмотрению органов сертификации услуг и требованиям к ним.

Реферат Характеристика органа по сертификации услуг. Требования к органу по сертификации услуг

  Работа будет доступна сразу после оплаты!