Курсовая Этика управления

Предмет:	Разное.
Цена:	100 руб.
	Работа доступна сразу после оплаты.

Содержание:

Введение 3
Глава 1. Проблема лидерства 4
Глава 2. Стиль руководства 10
Глава 3. Конфликты, этика поведения в конфликтной ситуации 22
Заключение 31
Список использованной литературы 32

Введение

Деловой этикет — важнейшая сторона морали профессио¬нального поведения делового человека, предпринимателя. Зна¬ние его — необходимое профессиональное качество, которое надо приобретать и постоянно совершенствовать. Почти 70% выгодных для отечественных деловых людей сорвавшихся сделок не состоялись из-за того, что российские бизнесмены не знают правил делового общения и не владеют культурой поведения. Эта цифра подтверждается и мировым опытом. Так, еще в 1936 г. Дейл Карнеги писал: "Успехи того или иного человека в его финансовых делах процентов на 15 зависят от его профессиональных знаний и процентов на 85 — от его умения общать¬ся с людьми". Немало рушится карьер и теряется денег из-за неправильного поведения или невоспитанности. Зная это, япон¬цы тратят на обучение хорошим манерам и консультациям по вопросам этикета, культуры поведения сотни миллионов долла¬ров в год. Они хорошо знают, что успех любой фирмы во мно¬гом зависит от способности ее работников, от их умения дружно трудиться над достижением общей цели. Знание этикета, культура поведения — вот ключевые условия для успешной работы в любой организации — таково мнение ведущих специалистов фирм.
Итак, целью настоящей работы является изучение этики управления.
Для достижения указанной цели перед работой ставятся задачи:
1. Исследовать проблемы лидерства как составляющей проблемы этики управления.
2. Изучить этику стиля руководства.
3. Изучить этику поведения в конфликтной ситуации.

Курсовая Этика управления

  Работа будет доступна сразу после оплаты!