Диплом Взаимосвязь конфликтного поведения и индивидуальных свойств личности по психологии | Диплом Шоп | diplomshop.ru
ДИПЛОМ ШОП
Готовые дипломы и дипломы на заказ

Библиотека

Как купитьЗаказатьСкидкиПродатьВакансииКонтактыНаши партнёрыВойти

Банк готовых рефератов, курсовых и дипломных работ / Психология / Диплом Взаимосвязь конфликтного поведения и индивидуальных свойств личности

ИнформацияЕсли вы не нашли нужную вам работу, воспользуйтесь системой поиска работ

Диплом Взаимосвязь конфликтного поведения и индивидуальных свойств личности

Предмет:Психология.
Цена:150 руб.
Работа доступна сразу после оплаты.

Содержание:

Введение…………………………………………………………………..……….3
ГЛАВА I. ПРОБЛЕМА КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ В ПСИХОЛОГИИ………………………………………………………..………..7
1.1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ, ВИДЫ И СТРУКТУРА МЕЖЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА……………………………………………………………..……...6
1.2.НАУЧНЫЕ ПОДХОДЫ К ПОНИМАНИЮ ПРИЧИН ВОЗНИКНОВЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………….………………………..14
1.3.ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ КОНФЛИКТОВ…………………………...………..19
1.4.ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ДЕТЕРМИНАНТЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ В ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЕ……………………………………………………………………………22
1.5. ВЫВОДЫ ПО ТЕОРЕТИЧЕСКОМУ ИССЛЕДОВАНИЮ….……31

ГЛАВА II. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ И ИНДИВИДУАЛЬНЫХ СВОЙСТВ ЛИЧНОСТИ……………………………………………………………………34
2.1.ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ…………..…….34
2.2.Анализ и интепритация результатов эмпирического исследования……………………………………………………………………43
2.3. Выводы по эмпирическому исследованию………………..………..46
Заключение………………………………………………………………………47
Список литературы……………………………………………………………..49
Приложения……………………………………………………………………..51







Введение

В группах, коллективах, особенно находящихся в стадии становления и развития, часто возникают противоречия, нередко заканчиваются конфликтами. Причинами тому могут выступать психофизиологическая и социально-психологическая несовместимости. Как правило, конфликты в рабочем коллективе приносят много неприятностей организации, поэтому лучше было бы их избежать.
Было замечено, что на поведение личности, в том числе и в конфликтной ситуации, влияют ее индивидуальные особенности: характер, темперамент, свойства нервной системы.
Поэтому еще на этапе подбора и адаптации персонала, возможно, практически исключить такую предпосылку конфликтных ситуаций, как психологическая несовместимость, отсеяв сотрудников с нежелательными индивидуальными особенностями. В ситуации, когда трудовой коллектив сформирован, благодаря знанию этих особенностей можно сделать соответствующую расстановку кадров.
Актуальность исследования заключается в том, что в организации невозможно отказаться от межличностных взаимоотношений. Для того, чтобы избежать конфликтов на предприятии необходимо уметь правильно диагностировать личностные особенности сотрудников, понимать, как различные типы характера, темперамента, нервной системы влияют на поведение личности, в том числе и в ситуации конфликта, с учетом этих знаний осуществлять подбор и расстановку персонала, выбирать стили общения, разрабатывать основы корпоративной этики.
Вопросам влияния индивидуальных свойств личности на поведение в конфликте в разные периоды времени занималось достаточное количество авторов. В работе предпринимается попытка обобщения теоретических и практических данных о взаимосвязи личностных особенностей личности на развитие конфликта в организации.
Цель исследования: влияния взаимосвязь индивидуальных свойств личности на поведение в ситуации конфликта.
Для достижения цели работы необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические подходы к исследованию конфликта;
2. Выявить различные виды конфликтов и их причины;
3. Проанализировать, различны стратегии поведения в конфликтной ситуации;
4. Рассмотреть психологические факторы конфликтного поведения;
5. Провести эмпирическое исследование взаимосвязи конфликтного поведения и индивидуальных свойств личности (темперамента, характера, свойств нервной системы);
6. Проанализировать результаты исследования и сформировать выводы.
Объектом исследования является поведение личности в конфликтной ситуации.
Предмет исследования влияние индивидуальных свойств личности на выбор стратегии поведения в конфликте.
Гипотеза исследования: темперамент, характер, свойства нервной системы влияют на поведение в ситуации конфликта, на выбор стиля поведения в сложной ситуации.
Характеристика выборки: 32 человека, сотрудники торговой организации (ООО «Кортес» г.Москва). Возрастной состав членов коллектива от 23 до 38 лет. Образование: незаконченное высшее и высшее.
В работе используются следующие методы исследования: обзорно-аналитический, тестирование, количественно-качественный и статистический анализ полученных результатов.
Для определения взаимосвязи конфликтного поведения и индивидуальных особенностей личности использовались методики:
1. Методика определения преобладающего типа темперамента А.Белова; [44]
2. Личностный опросник Г. Шмишека «Акцентуации характера»;[44]
3. Темпинг-тест «Исследование силы нервной системы»;[44]
4. Тест Томаса на определение стратегии поведения в конфликтной ситуации;[44]
5. Тест на определение уровня конфликтности личности.[44]

Диплом Взаимосвязь конфликтного поведения и индивидуальных свойств личности

Цена: 150 руб.


  Работа будет доступна сразу после оплаты!


 


Поиск работ


нам 10 лет

Услуги

Информация