Курсовая Профессиональное выгорание руководителей

Предмет:	Психология.
Цена:	400 руб.
	Работа доступна сразу после оплаты.

Содержание:

Введение
Глава 1. Профессиональное выгорание руководителей
1.1. Понятие профессиональное выгорание в психологии
1.2. Стадии и симптомы профессионального выгорания
1.3. Факторы, влияющие на возникновение профессионального выгорания
Глава 2. Эмпирические исследования феномена эмоционального выгорания в профессиональной деятельности руководителей
2.1. Организация и методики исследования
2.2. Аналз результатов исследования
2.3. Пути профилактики эмоционального выгорания
Заключение
Список литературы
Приложения



Введение

Сам факт существования некого психологического феномена, который в современной науке обозначен термином «синдром эмоционального выгорания», известен довольно давно. Многие люди, которым в своей профессиональной деятельности приходиться постоянно взаимодействовать с другими людьми, будь то ученики, пациенты, подчиненные и т.д. могут описать состояние опустошенности, потере интереса к работе, цинизм и т.д., которые вдруг начинают испытывать спустя несколько лет, занимаясь вроде бы любимой профессией.
В последние годы такой психологический феномен как синдром эмоционального выгорания широко обсуждается как отечественными, так и зарубежными психологами, и в научном мире еще не сложилось однозначной оценки этого феномена, не сформирован до конца перечень условий и факторов, провоцирующих развитие синдрома эмоционального выгорания и т.д. Очевидно, это сложное проявление одной из форм деформации человеческой личности в целом, поэтому и возникают определенные трудности в интерпретации его проявлений и причин возникновения.
В данной дипломной работе мы постарались обобщить имеющиеся на сегодняшний день подходы к изучению этого явления, а в практической части исследовать различного рода зависимости формирования синдрома эмоционального выгорания от индивидуальных особенностей личности, а также связь между социально-демографическими факторами. Руководящие работники относятся к зоне особого риска, так как их работа связана с каждодневными эмоциональными нагрузками, взаимодействием с другими людьми.
Установлено, что синдром эмоционального выгорания негативным образом сказывается не только на качестве выполнения работником его профессиональных обязанностей, но, прежде всего на его здоровье. Этот феномен представляет собой не то иное, как форму довольно тяжелого продолжительного стресса. Хотя в последние десятилетия проблема воздействия стрессового механизма на человеческий организм активно изучается как медицинском, так и в психологическом аспектах, его действие до конца не выяснено. Но, тем не менее, последние данные говорят о том, что стресс может стать причиной серьезных онкологических, психических и других расстройств. Изучение и предупреждение развития подобных стрессовых процессов очень важно, особенно сейчас, когда многие руководители просто «сгорают на работе», что отражается как на здоровье самих работников, так и на качестве образования. В этом заключается актуальность данной работы.
Проблема исследования заключается в поиске путей предупреждения и профилактики эмоционального выгорания у руководителей.
Объект исследования: синдром эмоционального выгорания как психологический феномен.
Предмет исследования: руководители общеобразовательных учреждений.
Основная задача заключается в исследовании личностных особенностей, способствующих формированию синдрома эмоционального выгорания.
В качестве научной гипотезы мы выдвигает предположение о том, что существует целый ряд индивидуальных особенностей личности, а также социальных факторов, предрасполагающих к развитию синдрома эмоционального выгорания.
Целью данного исследования стало изучение и анализ различных факторов и условий развития синдрома эмоционального выгорания в процессе профессиональной деятельности руководителей. Для реализации этого были поставлены и решены следующие задачи:
1) рассмотреть основные подходы к изучению феномена эмоционального выгорания, представленные в научной литературе;
2) определить теоретическую и практическую методологическую основы исследования;
3) изучить влияние личностных и социальных факторов на формирование синдрома эмоционального выгорания;
4) обработать и систематизировать полученные результаты.
Теоретические основы. Хотя для современной психологии проблема синдрома эмоционального выгорания сравнительно не нова, ее освещение и изучение до последнего времени было скорее фрагментарным, связанным с изучением эмоций, стресса, поведенческих реакций, угнетенных состояний и т.д. Большая часть имеющихся теоретических работ принадлежат зарубежным авторам. Изучением разных аспектов этого феномена занимались К. Маслич, М. Буриш, А. Ричардсен, М. Кинг, С. Миер, Грингласс, Е. Хартман и многие другие исследователи. Из русскоязычных авторов можно назвать Н. В. Гришину, В.В. Бойко, Н. Е. Водопьянову, А. Б. Серебрякову, Е. С. Старченкову, В.Е. Орел и другие.
Методы исследования:
Главными методами работы с теоретическими материалами стали анализ, синтез, обобщение, дедуктивный и индуктивный методы. В качестве эмпирических представлены анкетирование, интерпретация. Были использованы методики: 16PF – опросник Р.Б. Кеттелла, «Диагностика эмоционального выгорания личности» В.В. Бойко; методы математической статистики – параметрический критерий Стьюдента для независимых выборок, коэффициент ранговой корреляции Спирмена.
Результаты этого исследования имею практическую значимость, они могут быть применены в качестве основы для разработки методик, предупреждающих развитие синдрома эмоционального выгорания у работников, потенциально отнесенных в группу риска.

Курсовая Профессиональное выгорание руководителей

  Работа будет доступна сразу после оплаты!