Курсовая Управленческое решение

Предмет:	Менеджмент.
Кол-во страниц:	45.
Цена:	300 руб.
	Работа доступна сразу после оплаты.

Содержание:

Введение
Глава 1. Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений 5
1.1. Сущность и виды управленческих решений 5
1.2. Функции управленческих решений 13
1.3. Организация заработной платы 18
Глава 2. Разработка управленческого решения на примере Фитнес-Клуба
2.1. Характеристика деятельности компании 24
2.2. Выявленные проблемы 31
Глава 3. Разработка решения для наиболее весомой проблемы в компании 34
3.1. Введение привилегий 34
3.2. План Вознаграждения 37
4. Выбор наилучшего решения 39
Заключение 41
Список литературы 44

Управленческие решения в основном касаются задач планирования, организации, мотивирования и контроля.
Ответственность за принятие важных решений — тяжелое моральное бремя, т.к. от него может зависеть как успех предприятия, так и судьба людей, работающих на нем или пользующихся его продукцией. Особенно ярко это проявляется на высших уровнях управления. Поэтому руководитель, не должен принимать непродуманных решений. На него возлагается моральная ответственность за их последствия. И не только моральная, но также и юридическая: от административной до уголовной.
Цель исследования: провести анализ эффективности и качества принятия управленческих решений на примере фитнес-клуба .
Для реализации поставленной цели были определены следующие задачи:
1. Изучить теоретические аспекты эффективности и качества принятия управленческих решений;
2. Дать оценку существующей системы принятия управленческих решений в фитнес-клуба ;
3. Разработать основные направления совершенствования эффективности принятия управленческих решений в фитнес-клубе
Объект исследования: фитнес-клуб
Предмет исследования: проанализировать порядок принятия управленческих решений в фитнес-клубе
В ходе исследования использовались следующие методы: экспертные оценки, социально-экономического анализа, прямых расчетов, балансовый метод, системного анализа и синтеза и др.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Управленческое решение представляет собой результата анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.
Принятие эффективного управленческого решения необходимо на каждом этапе деятельности Компании. В менеджменте это проявляется наиболее часто, что связано с многосторонностью функций менеджмента. Принятие качественных управленческих решений требуется и при принятии внутренних управленческих решений, касаемых персонала фирмы, а также и при принятии внешних решений при выборе поставщиков, разработке новой сбытовой политики.
В настоящих условиях существует множество методов принятия управленческих решений, в общей массе которые подразделяются на запрограммированные и незапрограммированные. Запрограммированные управленческие решения принимаются исходя из условий определенности, тщательно разрабатываются и прогнозируются. Риск в принятии таких решений низкий. Незапрограммированные управленческие решения я напротив принимаются в условиях неопределенности и риска и как правило бывают вынужденными внезапными и требует оперативных решений.
Зарплата начисляется исходя из объема выполненных работ специалистами предприятия.
слабыми сторонами существующей системы стимулирования труда работников ООО «Элита» являются следующие аспекты:
- в некоторых случаях используется повременная оплата труда, притом, что в конечном итоге, важен количественный результат (деятельность кадровых работников);
- заработная плата некоторых категорий работников не имеет увязки с общей результативностью фирмы, а это самое главное упущение при достижении целей организации;
- оперативным управлением занимаются люди, не имеющие специального образования для осуществления данного вида деятельности;
- низкое использование способностей работников, отсутствие проработанной системы продвижения по службе и развития карьеры.
Целью управления сложившейся экономической ситуацией должно стать, прежде всего, увеличение заинтересованности персонала в повышении результативности функционирования предприятия для извлечения максимальной прибыли в периоды значительного увеличения емкости рынка. Для достижения нужного эффекта необходимо изменить сложившуюся систему мотивации персонала путем развития имеющихся и внедрения новых форм морального и материального стимулирования путем административных, экономических и социально-психологических методов управления.
Система грейдов представляет собой систему должностных разрядов, объединяющая различные должности организации в единую систему в зависимости от однотипности и значимости для организации проводимых работ, а также от качества работы отдельного сотрудника. Как правило, число грейдов близко или соответствует числу иерархических уровней в организации. Если в организации применяется система грейдов, то – в отличие от отечественной тарифной сетки – высоко квалифицированный специалист может получать заработную плату больше своего непосредственного начальника.
выход можно найти в следующем: увеличить список соцпакета и предоставить сотрудникам возможность выбора льгот. Дополнить его можно следующими услугами, исходя из результатов анкетирования:
- дополнительное страхование (жизни, медицинское);
- оплата проездных билетов до работы и обратно;
- оплата обедов;
- организация отдыха сотрудника или его детей;
- помощь в решении жилищных проблем (аренда квартиры для сотрудника, финансовая помощь, поручительство в банке и пр.);
- оплата обучения, тренинговых программ, стажировок.
Для внедрения системы участия работников в прибыли предприятия было предложено использовать систему Ракера (при планировании ФОТ) и систему Скэнлона (при распределении полученной экономии), сущность первой заключается в отчислении процента от прироста валовой прибыли, а сущность второй – распределение экономии в определенных пропорциях между фирмой и работниками.
Так же может быть усовершенствован действующий список социальных выплат.
Для повышения качества труда могут быть использованы системы штрафов и отмены премиальных выплат – в целях обеспечения экономической безопасности, возмещения причиненного ущерба предприятию в результате хищений, брак, прогулы.

Курсовая Управленческое решение

  Работа будет доступна сразу после оплаты!