Курсовая Этика деловой беседы

Предмет:	Разное.
Цена:	100 руб.
	Работа доступна сразу после оплаты.

Содержание:

Введение 3
Глава 1. Сущность и содержание делового общения 4
1.1 Деловое общение 4
1.2. Диалоговое общение 7
1.3. Групповые формы делового общения 7
1.4 Деловые беседы и переговоры 9
Глава 2. Этические принципы и нормы деловых людей 13
2.1. Основной этический принцип в деловом общении 13
2.2. Этика делового общения «сверху-вниз» 14
2.3. Этика делового общения «снизу-вверх» 17
2.4. Этика делового общения «по горизонтали» 18
2.5. Повышение уровня этики делового общения 20
Заключение 22
Список использованной литературы 23

Введение

"Этика" – это философская дисциплина, изучающая мораль и нравственность и определяющая присущность данному обществу совокупность принципов человеческого общения. Этот термин берут начало от слова "этос", означавшего местопребывания (человеческое жилище, звериное логово, птичье гнездо).
В структуре этики можно выделить деловую этику. Она представляет собой совокупность принципов поведения людей, занятых в сферах управленческой деятельности.
Основные этические принципы и нормы поведения деловых людей – это общепринятые в деловом мире принципы поведения. К ним относятся: свобода, терпимость, тактичность и деликатность, справедливость, деловая обязательность и др.
Цель работы: описать этические принципы и нормы деловых людей.
Даная цель решается с помощью исследования следующих основных задач:
1. описать основной этический принцип в деловом общении;
2. дать характеристику этике делового общения «сверху-вниз»;
3. охарактеризовать этику делового общения «снизу-вверх»;
4. описать этику делового общения «по горизонтали»;
5. обозначить меры повышения уровня этики делового общения.

Курсовая Этика деловой беседы

  Работа будет доступна сразу после оплаты!